Отрицательное впечатление
Возомнили себя законодательным органом. Не отгружают оплаченный товар по причине: в платежном поручении в основании платеже в номере счета ошиблись. Письмо официальное с указанием причины, почему отказываются отгрузить, писать не хотят. Видимо сами понимают, что это чушь несусветная.