Отрицательное впечатление
Заказал по приложению несколько автоматов. Оплата 100%,так как товар заказной. Звонят через несколько дней и предупреждают, что нужно будет ждать около недели. Хорошо, соглашаюсь. Через пару дней опять звонят, говорят, что нужно ждать примерно 5 дней. Ну думаю, очень пунктуальные ребята. Через 5 дней звонят, говорят что 4 товара на выдаче, а пятый придёт к ним только через 4 месяца!!!! Это нормально вообще? Затем было еще 2 звонка с разговоро о чтом, почему я до сих пор не забрал товары, которые уже пришли. Господи, прошло всего 2 дня, а они каждый день начали звонить.
Ну ладно, думаю, хоть это заберу, что пришло. Прихожу на склад. Один товар есть, остальные три не могут найти!!! Зашибись конторка. Расписываюсь за получение Одного товара, остальных ведь оказалось нет на складе! Дальше вообще смешное начинается. Звоню к ним на горячую линию, объясняю, что мне не нужно больше от них ничего, чтобы они вернули деньги за все оставшиеся товары. Они соглашаются, сказали что отменили. Зашёл в приложение и нажал на всякий случай там отмену товаров. На следующий день мне звонят и говорят, почему это я не забрал все имеющиеся товары на складе!? Я вообще ох..ел если честно. Сказал, что товаров не было. Опешевшая менеджер предложила написать претензию, что не весь товар выдали. Я объяснил, что мне уже ничего от них не надо и чтобы они просто вернули мои деньги. Соглашается, говорит что поставила товар на отмену и деньги вернутся в течении 5 рабочих дней.
На следующий день снова звонок от этого магазина с вопросом, вы будете забирать товар или нет??? Да вы за...ли. Сколько можно уже тупости. Снова объясняю, что и как. Соглашается, говорит что сделала процедуру отмены и возврата денег. На следующий день сам звоню на горячую линию этого магазина. Уже в который раз объясняю, что мне нужно сделать возврат денег. Что не нужно мне больше звонить, чтобы это наконец-то прекратилось!! И тут свершилось, отмена товаров и возврат денег. Ура. Сколько нервов, потраченного времени!!
Никогда, слышите! Никогда не обращайтесь в этот магазин, ни в коем случае. Обман с временем поставок, а также выдача не всех товаров. Одна неделя ожидания поставки превращается в 4 месяца, с вопросом "а вы будете ждать?!!" - естественно НЕТ. А с отменой и возвратом денег вообще целая баталия.
