Отзыв клиента Елена о компании Магазины Самбери

Добрый день, я являюсь постоянным
покупателем магазина "Самбери" по ул. 15 Парковая, дом 27. К сожалению, в воскресенье
25 октября 15 г., была очень расстроена
поведением администратора этого
магазина. При покупке вина "Шардоне" мне
пробили на кассе вино "Саперави", ценой
почти на 120 рублей дороже. Когда же я
попросила пробить правильный товар,
администратор отказалась, сославшись на
занятость и сказала, что я могу не брать выбранный мною товар. В итоге, я вынуждена была заплатить почти на 120 рублей больше, чем стоил товар. Мне не хочется думать, что администратор сделала это сознательно. Но похоже, что это так и было. Я знаю, что за такие вещи магазины серьезно штрафуют. К сожалению, получается так, что из-за одного такого инцидента, мне стало не приятно бывать в моем ближайшем магазине, в который я хожу со дня открытия и оставляю там не маленькие суммы.
С уважением, Елена.
О мерах сообщите, пожалуйста, на мой e-mail, если они будут приняты.