Отзыв клиента Влад о компании Седьмой Континент

Уважаемые управляющие магазина "Седьмой Континент" по адресу: г. Москва, Рублевское ш., 52А, пожалуйста научите своих кассиров правильной продаже вино водочных напитков лицам от 18 и старше. Одни кассиры продают и не спрашивают паспорт, другим достаточно сканированной копии в электронном, цветном варианте на телефоне, а третьи утверждают, что электронная копия не является документом и требуют оригинал паспорта. Старший продавец даже не пытается выслушать покупателя и решить данный вопрос, только утверждает, что ее кассиры не могли продавать спиртные напитки без оригинала паспорта. Но факт, остается фактом. А как же утверждение, что "Покупатель (потребитель) всегда прав!" В этом магазине, данное утверждение не действительно! Необходимо научить разговаривать, слушать и не хамить покупателям.