Отзыв клиента Елена о компании Кондитерская Шантимэль

Обман в интернет-магазине и хамство на фабрике Шантимель. Заказывали торт на Новый год. Позор Шантимели! Привезли не тот торт, что я заказывала по интернет-каталогу! Наполеон с клубникой во весь торт оказался Наполеоном с 1 клубникой в центре за те же деньги. Разница видна невооруженным глазом на фото. Стала выяснять. После долгого отфутболивания вопроса от офиса в интернет-магазин и на фабрику, мне было дано разъяснение, что клубника, наверное, кончилась на фабрике, и потому, внешне торт претерпел кардинальные изменения. Без предупреждения! В 16:00 по Москве 31 декабря, что уже мало, что можно изменить. Никто из сотрудников компании не предлагает вариантов исправления ситуации. Говорили 'что мы можем сделать', 'у нас тут дурдом', 'войдите в наше положение', 'а может он вам понравится?' Не понравился! и деньги за торт никто не вернул, и клубнику не довез. Ложечки не нашлись и осадочек остался. Как клиентов они нас потеряли. Не советую пользоваться услугами. P. S. После новогодних праздников, как мне было обещано администратором, все уладят. Но по прошествии недели после праздников никто даже не позвонил.