Кондитерская Шантимэль

Рейтинг компании:
Другие названия:
кондитерская
Телефоны:
+7 (495) 220-08-20
+7 (985) 220-08-20
Сайт: chantimele.ru
Сфера деятельности:
Кондитерские
Адрес:
Москва, Беговой, Расковой улица, 1
Написать отзыв про Кондитерская Шантимэль
 
Отзывы клиентов о компании Кондитерская Шантимэль(68)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
18:41 25.03.2021
Отрицательное впечатление
Это же надо такое говно за такие деньги впаривать, когда вижу ваши точки продаж, всегда подхожу и отговариваю людей покупать вашу некачественную продукцию!!! Надеюсь ваши кондитерские скоро закроются!!!!!
Оксана
Город: Московская Область
23:14 28.12.2019
Отрицательное впечатление
Всем привет!
Заказала на сайте Шантимель тортик ко дню рождения. Решила себя порадовать и не пожалела 1300 на этот красивый торт. Каково же было мое удивление, приехав домой и открыв коробку увидеть подвявшую клубнику с засохшими хвостиками. Товарный вид ужасный и соответственно день рождение был испорчен. На вкус вообще он своих денег не стоит, ему красная цена 400 рублей за ненатуральный химический состав бисквита и сливок. Дорогие друзья мой Вам совет не покупайте больше там торты, не ведитесь на красивую витрину. Лично я уже пожалела, что выбрала там торт.
Виктор
Город: Москва
14:03 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Плохо. Очень плохо.
Наискосок от кафе находится гостиница Советская. Следовало бы взять название у них.
Ощущение, что кто-то решил открыть "французскую кофейню", потому что модно и москвичи схавают. Ни души, ни сердца, ни минимального обучения для обслуги. Наверно им сказали не посылать посетителей и на этом обучение закончилось. Обслуживание нулевое. Желание что-то заказать - отпадает после первого вопроса. Меню не найти.
Менеджер разглядывает посетительницу.
Пирожные черствоваты и невкусные. Большинство в мастике и выглядели модными лет 10 назад.
800 рублей за 2 пирожных и кофе. В Братьях Караваевых (посетили пару дней перед этим) в разы дешевле и вкуснее.
Не понимаю как ходить в такие заведения.
Французского столько же, сколько Вены в Венских сосисках.
Ирина
Город: Москва
21:01 26.02.2017
Отрицательное впечатление
В кондитерской на ул. Расковой купили пирожные "картошка" и "эклер". Вечер обещал быть вкусным. Но есть все это было просто невозможно. Эклер, как старый черствый хлеб, с начинкой непонятного происхождения.
Так и не поняли или кислый творог, или смесь чего-то сильно ароматизированного, но только не воздушный вкусный крем. А "картошка" - соленая и тоже жесткая, несвежая. Продавец сказала, что все привезли только сегодня. Стыдно, господа кондитеры, делать такие пирожные и стыдно должно быть торговать ими под вывеской "Французская кондитерская". Качество ваших пирожных достойно вокзального буфета далекого от цивилизации населенного пункта.
Юлия
Город: Москва
09:51 25.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказали ребенку на день рождения торт 'Кремчиз шоколад' за 1850 рублей. Забирали сами из РИО Черемушки. Торт был упакован в большую картонную коробку с небольшим окошком сверху. Посмотрели - вроде целый, не мятый - забрали. А когда уже дома открыли, то увидели, что, во-первых, из 11 клубничек всего 6, наполовину белых недозревших, да ещё к тому же, одна из них с гнилым боком! Было очень обидно и неудобно перед гостями. Сам торт ничего особенного из себя не представляет и не стоит заявленных денег. Лучше бы купили 'От Палыча'! Никому не рекомендуем эту отстойную непорядочную кондитерскую и, конечно, сами больше НИКОГДА НИЧЕГО там не будем покупать!
Виктор
Город: Москва
16:22 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Плохо. Очень плохо.
Наискосок от кафе находится гостиница Советская. Следовало взять название у них.
Ощущение, что кто-то решил открыть "французскую кофейню", потому что модно и москвичи схавают. Ни души, ни сердца, ни минимального обучения для обслуги. Наверно им сказали не посылать посетителей и на этом обучение закончилось. Обслуживание нулевое. Желание что-то заказать - отпадает после первого вопроса. Меню не найти.
Менеджер разглядывает посетительницу.
Пирожные черствоваты и невкусные. Большинство в мастике и выглядели модными лет 10 назад.
800 рублей за 2 пирожных и кофе. В Братьяъх Караваевых (посетили пару дней перед этим) в разы дешевле и вкуснее.
Не понимаю, как ходить в такие заведения.
Французского столько же, сколько Вены в Венских сосисках.
Светлана Николаевна
Город: Москва
14:27 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители кондитерских Шантимэль, зачем же имея такое звучное красивое название Вы не поддерживаете имидж и не дорожите клиентами? Заказала 17 февраля 2017 года детские пирожные 10 шт. для детского праздника оговорили надпись и, что тигрят на пирожные не ставить оплатила 2000 рублей и договорилась забрать 20-го. Приехала с дитем 11утра забирать офигела от надписи и от наличия тигра, которого не просила. Конечно же я забрала ничего не сказав, но больше никогда я не стану обращаться и пользоваться Вашими услугами и продуктами, а также никому не посоветую. Очень неудобная и некрасивая упаковка товара, ничего не зафиксировано. Да. До Франции очень далеко, только одни названия и цены не более. Обидно. Светлана Николаевна, т.: 9857639470. Фото надписи прилагать не буду, но если Вас заинтересует могу показать.
Елена
Город: Москва
09:46 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Мытищи
21:43 16.11.2016
Положительное впечатление
Можно заказать детские торты, безумно вкусные пирожные, особенно сорби и пирожное картошка с вишенкой, два десерта по ценнику до 300 рублей и главное все свежее!
Татьяна Николаевна Агапова
Город: Москва
16:44 08.11.2016
Положительное впечатление
Наталия
Город: Московская Область
16:32 12.09.2016
Положительное впечатление
Отвратительный торт на заказ! Кондитерская Шантимель ОБМАНЩИКИ! Заказала для ребёнка торт (1500 тыс. За 1 кг) человек паук! Торт был вздут сверху по краям бумажная лента, которая весит грамм 400, кучу отвратительного крема. Заказывала чизкейк внутри с клубникой, этим даже и не пахло! Внутри был креееееем и 2—3 клубники на 2 кг торта! Внутри торта попадались бумажки! УЖАС ПРОСТО ШОК! никогда больше не приду в Шантимель и вам не советую.
Ирина и Илья
Город: Москва
00:18 23.08.2016
Положительное впечатление
В эту кондитерскую мы ходим уже не первый год, персонал очень вежливый, особенно нравиться там девушка Наталья. Очень вежливо разговаривает, всегда обслуживает с улыбкой, к ней хочется возвращаться, никогда не сует то, что не надо. Тот раз она нам посоветовала пирожное Чизкейк Нью-Йорк, сказала очень вкусное. Взяли сперва попробовать у них в кафе за чашечкой ароматного кофе. Кстати, у них очень уютное кафе, народу не так уж и много, обслуживают быстро! Действительно пирожное, как она сказала, оказалась очень вкусным, даже взяли собой еще 2 штуки. Советую всем пробовать! Мы часто у них берем мусс клубничный, киришский. Есть у них корзины со свежими ягодами, тоже очень вкусные. Обалденный трюфель и еще многое другое, их надо пробовать! Короче говоря, советую эту кондитерскую!
Резеда
Город: Москва
09:32 26.05.2016
Положительное впечатление
Ну, что сказать, это рай для сладкоежек, таких как я). Захожу на чай с пироженкой когда есть, что отметить, когда есть о чем взгрустнуть, когда просто прохожу мимо и есть свободная минутка). Вообщем, нахожу массу поводов заглянуть в Шантимэль).
Олеся
Город: Москва
16:22 20.05.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительная сеть кофейн! Свежей выпечки не найти! Очень хотелось вернуться и засунуть им в рот то, что продали! Обходите стороной кофейню на Садовнической. Грязь и плесень! Бесплатно есть не стану.
Софья
Город: Москва
11:13 26.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказали 25.03.16 г. торт П-38 начинка 'эстерхази' - внутри масляный явно пальмовый жир! Гости отказались есть этот торт, коржей нет вообще, сплошной разрыхлитель! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
Галина
Город: Дмитров
17:26 12.12.2015
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Москва
16:31 07.12.2015
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
11:49 06.11.2015
Положительное впечатление
Доброго времени суток! Заказала торт на день рождения артиста для 20 человек. Торт изготовили в срок, внешний вид был именно таким, каким и хотели. Мастика и две маски сверху, как украшение. Начинка была восхитительная! Кремчиз в сочетании с шоколадно-ореховым коржом получился очень вкусным! Спасибо команде кондитерской "Шантимель", следующий торт буду заказывать у них!
Евгений
Город: Москва
12:17 23.10.2015
Отрицательное впечатление
Был в "Шантимель" на Расковой, впечатления ужасные, будто попал в забегаловку на трассе. Администратор (если это существо можно так назвать) еле-еле говорит по-русски. На мою просьбу дать книгу жалоб, позвал, видимо, старшего по должности. Из-за барной стойки вышел человек уже нормально понимающий по-русски, но так же слабо говорящий. Книгу жалоб мне так и не дали, пытались уладить вопрос мЫрнЫм путЭм! Возможно такая политика создана специально, дабы придать. восточную гармонию заведению, НО, грубость данных "специалистов" вызывает только негатив.
Не рекомендую данное заведение, как место для отдыха, больше нервов потратите.
Владислава
Город: Москва
15:48 18.09.2015
Отрицательное впечатление
Макароны вкусные, но продавцы ужасные! Считать не умеют, хамят, положить товар нормально, чтоб не помялся, не могут! Обсчитали на 500 рублей, упаковали как попало, ещё и обругали. Если двух тупых куриц из кондитерской на Заревом проезде уволят или хотя бы накажут на зарплату, буду страшно рада!
Алиса
Город: Москва
19:29 09.08.2015
Положительное впечатление
Заказывали торт на свадьбу. Все привезли вовремя, в хорошем состоянии, 100 % соответствия с картинкой. По вкусу он был ОК, как нормальный торт. Заказывали два яруса разного вкуса. Так и было. Девушки отзывчивые, помогают определиться с выбором. А мы еще каравай заказывали, тоже ок, стандартной красоты, ничего сверхъестественного. Каравай оказался достаточно сухой, но кто ест этот каравай - это скорее антураж. Так что, рекомендую.
Александра
Город: Москва
15:15 22.06.2015
Отрицательное впечатление
Брала здесь пирожное картошка, марципан яблоко, наполеон и еще блинный тортик название не помню. Пирожное картошка вообще не понравился твердое и не вкусное. Марципан яблоко марципан только сверху внутри тоже подобие этой картошки. В общем, не впечатлило яблоко из марципана. Наполеон вообще отвратительный привкус у крема, выкинула почти весь кусок. Более менее был блинный торт но в толп время ничего особенного в нем нет. Больше в этой кондитерской ничего не куплю.
Юлия
Город: Москва
21:01 14.04.2015
Отрицательное впечатление
На днях купила пирожные детям. (Нестле, чизкейк, и фруктовое с мандарином. В Жулебино. На витрине не видно насколько свежими оказываются сладости, и, упаковывая, продавец не показывает, что положил в коробку. Дома оказалось, что одно пирожное (чизкейк) невозможно было прожевать - перемерзжий творог. Второе (нестле) по вкусу отдавало плесенью, ну а третье (фруктовое) эту плесень даже не скрывало! Хорошо, что я присмотрелась к пирожному, чтобы плёночку вокруг снять и заметила плесень вокруг на бисквите! Возмущению не было предела! Не думала, что в этой кондитерской настолько все плохо! Хорошо, что не купила пирог, который мне настойчиво уговаривали купить! К огромному сожалению не смогла сразу приехать и высказать все лично продавцу! Да и чек не сохранила. Пришлось выбросить эту жуть, чтобы дети случайно не съели. При случае обязательно туда зайду и выскажу все еще раз в письменном виде!
Евгения
Город: Москва
12:38 16.02.2015
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
19:28 13.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку на день рождения торт "Крем-карамель" и попросила сделать табличку с надписью. Заказ забирал муж и позвонив сказал, что ему выдали 2 коробки, чему я очень удивилась! Дома обнаружили тортик в совершенно другом исполнении - никакой клубники не было. А во второй коробке лежала табличка из мягкой массы и кривой надписью, который водрузить на тортик не представлялось возможным. Закз был на 13.12.14 в ТК " ГОРОД" на Рязанке. И особенно хочется отметить абсолютно не интересующуюся своими обязанностями тетеньку, которая принимала заказ. Никакой помощи я так и не дождалась. Вот вам каталог и листайте сами - могла бы хоть про эту чудо-табличку предупредить! Думаю, это был мой последний визит в данную кондитерскую. Французской она явно не достойна называться!
Ирина
Город: Москва
11:35 01.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала к очень важному мероприятию два торта, один из них с надписью. Заказ оформила по телефону за четыре дня. В день доставки позвонила в магазин (на Щербаковской), сказали приходите, накладная на Ваш заказ есть, но доставка на эту точку не раньше 12.00. Приехали к ним к 13.00. Курьера не было, тортов тоже. Прождали ЧАС. Курьер так и не появился, мобильник не брал. Ничего внятного нам так и не объяснили. НО! Время было потеряно, настроение испорчено. В главном офисе сказали, что точка на Щербаковской, это франшиза и они за нее ответственности не несут. До этого инцидента уже приобретали продукцию "Шантимель", проблем не было. Но испорченное настроение и потерянное время никто не вернет.
Инна
Город: Москва
14:22 01.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказала ребенку на день рождения пирожные одни с машинками, желтые, другие розовые со слониками. Ранее бывала в этой кондитерской (м. Электрозаводская) качество и вкус продуктов устраивала, поэтому без раз думай заказала заранее в интернет магазине. Какого же было мое разочарование, когда вместо обещанных свежих фруктов, бананового и клубничного крема мы обнаружили зеленую субстанцию с не особо приятным привкусом. Малыши есть не стали. Хорошо, что еще торт для взрослых там не купила!
Катя
Город: Москва
19:10 19.04.2014
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
08:52 06.04.2014
Отрицательное впечатление
Купили детский тортик сыну на день рождения. хотели сделать сюрприз! Красивый, веселый тортик! Цена маленького тортика 800 руб. Но качества этого тортика оставляет желать лучшего. Почему вместо нормального крема все залито растительными сливками на 'американский' манер. Никто этот ужасный торт есть не стал. За, что берут такие деньги, за растительным жир? Три коржа и один жир. Бесстыдники! Больше никогда покупать в этой кондитерской ничего не будем. Обдирают деньги не за что. Надеюсь мой отзыв будет полезен и кому-то сэкономит средства!
Дмитрий
Город: Москва
09:21 03.02.2014
Отрицательное впечатление
2 февраля в субботу купили в кондитерской Шантимель на Щербаковской д.50/52 пару коробок пирожных. Что сразу же бросилось в глаза, так это прокуренное маленькое помещение. Сначала, мы не обратили на это внимание. Дома достали пирожные и стали пить с ними чай. Оказалось, что все пирожные ужасно пропахли табаком и вкус у них табака. Кушать их не возможно. Естественно, выбросили. Для себя решили, больше в данной кондитерской ничего не покупать! Надеюсь, что курение в кондитерских сетях скоро прекратится, вне специальных мест, если, конечно, сеть Шантимель не рассматривает курильщиков, как своих единственных покупателей.
Регионы присутствия
Похожие компании