Отзыв клиента Евгения о компании Shaum Beauty

Девиз данного "салона красоты" (если его можно так назвать!) - непрофессионализм и хамство!
Мы были записаны на 2 процедуры 26.02.2016г. в 22.00. Приехав к назначенному времени, администратор Элла сказала, что 1 процедуру будет невозможно сделать из-за отсутствия на рабочем месте мастера, а 2-ую (мужская стрижка) - придётся ждать, по её словам минут 15, максимум 20. Я просила уточнить точное время ожидания, меня убедили, что не более 20 минут! По факту оказалось - 35 минут! И вместо "Извините!" мы услышали: "Ну чё, заходить будете или как!?"
Муж пошёл "стричься", а у меня появилось желание оставить своё пожелание в книге отзывов и предложений. Не буду дальше рассказывать историю о вырывании этой книги из моих рук и хамства со стороны администратора Эллы!
Дальше было хуже! Муж вышел от мастера! Я тактично попросила исправить ему челку, на, что получила резкий отказ! После чего были нравоучения в мой адрес от горе-мастера! А вот извинений мы так и не услышали!
Деньги отдали непонятно за что!