Рейтинг компании:
Другие названия:
Сибирское здоровье
Телефоны:
8 (800) 755-87-55
Адрес:
Москва, Братеево, Ключевая улица, 8/1
Сайт: sibvaleo.com
Сфера деятельности:
Медицина и фармацефтика: Ортопедические изделия, протезы, слуховые аппараты, бады и пищевые добавки, медицинские товары

Отзыв клиента Анонимочка о компании Siberian Wellness

Анонимочка
09:37 10.12.2019
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Знаю и очень люблю практически все продукты корпорации Сибирское Здоровье. Очень часто бываю в магазине в Купчино г.Санкт-Петербург. В этом году в последний раз закупилась. Ужаснейший сервис: 2 бездельницы, не владеющие ни умением продавать, ни общаться с клиентами, уже не говоря про хамское общение по телефону. На вопросы, есть ли в наличии данный продукт, ответ Да или Нет, а дальше не соизволит рассказать для чего он служит или есть ли альтернатива отсутствующему товару. При входе, на мое вежливое "Здравствуйте!" в очередной раз неуслышав обоюдного приветствия, смотрят на тебя вопросительным взглядом. Ориентация на клиента отсутствует как понятие. В цивилизованных странах, при покупке от какой то суммы клиентам предлагают хотя бы брендовый пакетик бесплатно. Короче, продукт топ, сервис- совдеповщина!!! Дорогая корпорация, срочно адоптируйтесь. Это же позор держать таких продавцов!
Siberian Wellness
2021-01-12 08:48:00
Добрый день!
Благодарим за то, что пользуетесь нашими продуктами и остаетесь нашим постоянным клиентом. Нам жаль, что при обслуживании в нашем магазине вы получили недостаточно расширенные ответы на вопросы. По поводу возможной альтернативы продукту вы можете задать дополнительные вопросы консультантам магазина, уточнить информацию на нашем официальном сайте, а также по телефону горячей линии 8 800 755 8755. Что касется пакетов, то Компания стремится следовать принципам эко-подхода, при покупке мы можем порекомендовать приобрести пакет отдельно, в случае, если в этом есть необходимость. Мы обязательно учтем ваши замечания для дальнейшего улучшения нашего сервиса. С уважением, команда Siberian Wellness.
Похожие компании