Отрицательное впечатление
Ни при каких обстоятельствах не арендуйте машину от SIXT. После возвращения автомобиля нас обвиняют в ущербе, который в несколько раз превышает стоимость арендной платы. Мы арендовали машину на один день. Однако через неделю после возвращения автомобиля нам было сообщено, что был найден новый ущерб. На самом деле, никакого нового повреждения нет. Во время ‘check-out’ (когда мы брали машину) сотрудница SIXT осмотрела автомобиль вместе с нами. Она отметила каждую маленькую царапину в протоколе выписки, и мы были уверены, что она продолжит в том же духе. К сожалению, она не отметила пятна/царапину которые явно были видны на правом заднем крыле, которые и привели к дальнейшему конфликту. К счастью, мы засняли видео во время регистрации, и эти повреждения явно видны на этом видео. Это видео подтверждает, что ущерб был нанесен до того, как мы арендовали машину, и мы не причастны к этому повреждению. Более того, сотрудница SIXT также фотографировала машину. Мы потребовали эти фотографии, на которых также ясно, что ущерб уже существовал во время аренды машины. Тем не менее, SIXT по-прежнему настаивает на том, чтобы мы компенсировали им ущерб, не рассматривая два доказательства, которые явно показывают, что мы не причастны к повреждению. Более того, чтобы избежать подобных ситуаций, при аренде машины мы приобрели полное страховое покрытие с нулевым избытком (SIXT Loss Damage Waiver + Super Top Cover). Удивительно то, что SIXT не хочет требовать возмещения ущерба со страховки, хотя это и является целью страхования. SIXT придумали множество оправданий на то, почему они требуют возмещение за ущерб от нас (что в первую очередь не являются нашим делом). Одно из оправданий - это то, что им нужен отчет полиции, чтобы требовать возмещение от страховки. Вопрос, на который они не могут ответить, заключается в том, как мы могли получить полицейский отчет, когда в течение нашего периода аренды мы не нанесли никакого ущерба автомобилю. Итак, видео- и фотоматериалы свидетельствуют о том, что мы не нанесли ущерба. Даже если бы это было так, это было бы покрыто страховкой. SIXT угрожает, что снимет депозит даже при наличии четких доказательств того, что для них нет потерь. Если вы не хотите тратить много времени на абсурдные претензии и нелепые оправдания, мы настоятельно рекомендуем вам НЕ БРАТЬ машину напрокат от SIXT.
