Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
кожа, меха
Телефоны:
8 (800) 777-89-99
Адрес:
Москва, Кузьминки, Маршала Чуйкова улица, 3
Email: info@snq.ru
Сайт: snowqueen.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха

Отзыв клиента Оксана о компании Снежная Королева

Оксана
08:21 24.12.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Зашла в магазин "Снежная королева" в г. Самара ТЦ Космопорт. Шла с целью, искала дочери дубленку или пуховик и себе коротенькую шубку. С самого входа меня начали пасти, в прямом смысле, 2 продавца. Шли по пятам. Когда я взяла в руки первую приглянувшуюся шубу, ко мне подбежала продавец с вопросом "завернуть?" Я была в шоке! "А посмотреть?! Примерить?! Сравнить?!" не хотите уточнить мой размер и дать осмотреться? Я не сижу в этом магазине целый день и не знаю ассортимент как вы. И так продолжалось дальше, стоило дотронуться до вещи, как мне сразу предлагали завернуть! Потом эти две продавщицы вообще начали между собой спор, видимо делили меня как покупателя. Когда я попросила, оставить меня и дать осмотреться, одна девушка сказала мне: "Я буду вон там, Вы как выберете позовите обязательно меня". И ушла я оттуда ни с чем. Потому, что испортили все настроение и создали атмосферу, что я не за приятной покупкой пришла, а выручку им делать (считаю, что клиент не должен этого чувствовать и даже ничего не купив уйти с хорошим настроением, чтоб потом вернуться снова уже за покупкой). Уважаемые руководители, научите, пожалуйста, персонал правильно относиться к покупателям!
Похожие компании