Меховая компания Алеф

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон меха
Телефоны:
+7 (495) 369-61-01
8 (800) 500-05-35
Сайт: alefmex.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха
Адрес:
Москва, Бибирево, Алтуфьевское шоссе, 86, к. 1 (ТЦ 'Ареал')
Написать отзыв про Меховая компания Алеф
 
Отзывы клиентов о компании Меховая компания Алеф(93)
Сортировать:
Олеся
Город: Москва
13:03 25.03.2020
Положительное впечатление
Наконец-то нашла в Алеф подходящую дубленочку автоледи по разумной цене. Цвет приятный еще такой - благородный серый. Качество отличное, сидит идеально. Отдельное спасибо продавцам - ненавязчивы, но всегда готовы помочь
Вера
Город: Москва
17:07 06.05.2019
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин!!! Купила кожаную куртку, едкий запах, 2 недели не прошло, отказываются принимать, сертификатов в самом магазине нет, ссылаются на главный офис, хуже садовода
дмитрий
Город: Сергиев Посад
17:49 05.12.2018
Отрицательное впечатление
Купил дубленку года три назад.
В Сергиев Посаде - там весьма крупный отдел.
Покупал в середине лета - со всеми возможными скидками.
Дублёнка не порвалась, носилась нормально.
Одно НО: она УЖАСНО, просто УЖАСНО холодная ....
В минус восемь в ней дубак... Пришлось купить шерстяной жилет подкладку и только так можно ходить нашей зимой.
Это моя третья дубленка и с другими - даже с турецкими с рынка - такого не было...
Как так?........
Екатерина
Город: Москва
09:49 21.03.2018
Отрицательное впечатление
Мы с мужем 20 марта 2018 г. посетили салон Алеф в г. Мытищи МО (ТРЦ "Красный Кит"). Выбор более чем скудный, однако мы умудрились присмотреть одну модель мужской кожаной куртки. Сами взяли ее, пошли к зеркалу, но понадобился размер больше (мы его видели на той же вешалке). Я обратилась к молодому человеку, менеджеру, чтобы принёс. Но он с этой задачей не смог справиться, т.к. не смог из трёх курток в ассортименте найти нужный размер, пришлось ему помогать. На что он пробурчал, что у него там что-то не по порядку висит!! При том в салоне не было ни одного клиента кроме нас. Алеф, откуда вы берете таких "супер-менеджеров"? До этого мы были в магазине фин флаер, где нам тут же рассказали об их скидках, где предложили воспользоваться интернет-магазинам, т.к. в наличии не было интересующих нас вещей. А здесь что? Менеджеры стараются как можно меньше продать или не продать вообще? Я в полном шоке. В результате куртку купили в снежной королеве.
Наталья
Город: Москва
13:14 13.02.2018
Отрицательное впечатление
В августе месяце купила шубу в одном из салонов АЛЕФ. Производство меховой фабрики Золотой Олимп. Успела "выгулять" ее всего раз десять, как оторвалась петля для нижнего крючка. Обратилась в АЛЕФ с вопросом о ремонте, и получила ответ, что ремонтируют шубы только во время гарантийного срока, который начинается с ноября! Простите, ноябрь - это даже не зимний месяц, какая шуба может быть в ноябре при плюсовой температуре за бортом? Но дело даже не в этом. Я готова заплатить за замену этой петли, чтобы быть уверенной в качестве работы, но, оказывается, ателье не предоставляет платные услуги. Меня вежливо послали искать ателье по ремонту меховых изделий. В данном случае ключевое слово "послали". СПАСИБО БОЛЬШОЕ за КАЧЕСТВО ТОВАРА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ "НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ". Очень по-русски. Больше не куплю у Вас НИЧЕГО.
Денис
Город: Москва
06:47 25.05.2017
Отрицательное впечатление
За две недели носки, кожаная куртка стала серой, местами краска вообще сошла. В общем, вид как будто ей лет 7 теперь. Можно даже пальцем хорошо потереть, и будет светлое пятно. Обходите магазин стороной, там нет ничего качественного.
Кристина
Город: Москва
06:36 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Светлана Ивановна
Город: Москва
20:46 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Свeтлана
Город: Москва
20:43 09.03.2017
Положительное впечатление
Теперь можно написать отзыв о шубке:))
Я как всегда к месту и не во время, но всё же. вдруг кто-то захочет себе к следующей зиме прикупить. Ведь как гласит старинная поговорка: Готовь сани летом, а телегу зимой
Скажу сразу, что шубке 2 года. Купила я ее в 2015 году, когда был ажиотаж на такие модельки шуб как в искусственном варианте, так и в натуральном. Спасибо alefmex.ru за шубу)))
Светлана
Город: Москва
20:38 09.03.2017
Положительное впечатление
Я как всегда к месту и не во время, но всё же, вдруг кто-то захочет себе к следующей зиме прикупить. Ведь как гласит старинная поговорка: "Готовь сани летом, а телегу зимой".
Скажу сразу, что шубке 2 года. Купила я ее в 2015 году, когда был ажиотаж на такие модельки шуб, как в искусственном варианте, так и в натуральном. Очень довольна шубкой от alefmex.ru
Андрей
Город: Клин
08:56 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Не рекомендую клинчанам посещать Алеф. Отношение к клиентам не очень - пациента не слушают, спешат, особенно не рекомендую Мирзоева - груб, на пожелания клиента. Развод на дополнительное ненужное лечение.
Надя
Город: Дубна
19:47 13.02.2017
Положительное впечатление
Сдала шубу без особых проблем, спасибо за понимание персоналу
Светлана
Город: Москва
12:51 13.02.2017
Отрицательное впечатление
11 февраля 2017 г., выбрала норковую шубу, всю ее с мужем пересмотрели, перещупали, насколько это возможно, ибо подол был зашит, а молнии в подкладке не было (вот удивительно-то, да?- в шубе с первоначальной ценой более 125 т. р.). Вроде все было нормально, отвесила до следующего дня. На следующий день приехала с деньгами, но дай, думаю, еще раз пощупаю. Это была другая шуба! Она так хрустела, будто внутрь вставлен целлофан. Я бы еще засомневалась, но на шубе, что я оставляла, я заприметила одну характерную метку. Метки не было!- на следующий день мне точно подсунули другую шубу! Хуже, чем на рынке себя ведут!
Мария
Город: Москва
15:12 03.02.2017
Отрицательное впечатление
В компаний Алеф продают ужасные изделия по качеству. Мех красят, чешут, вечно рвутся швы где крючки, то ли они вклеены, то ли ещё что. Качество ужас. А вот данные продавцы очень обходительные. Особенно администратор Екатерина, приняла изделие на ремонт, все рассказала, ждём результат.
Анна
Город: Москва
08:23 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение банковских сотрудников к клиентам, нагрубила девушка одна, ничего не может толком объяснить, надеюсь, таких сотрудников будут увольнять, а то они возомнили себя чуть ли не детекторами и творят, что хотят.
Света
Город: Москва
02:53 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Отправила резюме на вакансию администратор. Пригласили на собеседование, читали моё подробное резюме, заставили заполнять анкету, после чего мне сказали, что я лох и предложили должность продавца! Вопрос: вы зачем мне звонили и тут началось оскорбление, мол у нас продавцом работать, ибо потом может быть мы вас заметим. Спросила про вакансии на определённой точке, ответом не удостоили сказали, что секрет! Гипнозом у них есть штатный сотрудник, работает в кадрах, прикидывается начальником, договорила меня опытного лет человека, который стаж работы директором магазина имеет больше 8 лет подать заявку на продавца!
Галина
Город: Москва
16:14 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Сейчас "якобы" идут скидки 40%. В апреле куртку мерила, она стоила примерно 5 500, а сейчас уже 4 794, 00 со скидкой. Где скидка 40% спрашивается? Куртки по качеству отвратные, одна модель 42 размера велика, другая 46 мала. Вы прежде чем цены гнуть, сделайте лекало нормальное. Взглянуть не на что, а цены ломовые.
Виктория
Город: Москва
00:11 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Обслуживание ничего, но я обратила внимание на невменяемую управляющую, которая своим злобным видом не только распугает всех покупателей, но и бедных продавцов. МАДАМ эта очень агрессивно себя ведет. Почему ее не выгонят.
Кристина
Город: Подольск
12:03 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Серпухов
16:06 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Купили шубку летом в 2014 г, по скидке за 129790.))))) Артикул 615-1216K/100 (15)
Материал норка.
Цвет орех.
Пришла зима, и начала ее носить, редко правда, да и то спустя время обнаружила дырку под мышкой. Покупали в Московской области когда были в отпуске, сами сейчас живем в Челябинской. естественно не повезли обратно, потом обнаружила дырку в кармане, ужас!за такие деньги продаете такое г. мех не качественный, рвется! Писала на https://alefmex.ru отзывы о ней, писала раз 5 все удаляется! Сейчас она висит за 151 тысячу, не советую совершенно!
Козанчук Татьяна Викторовна
Город: Москва
15:19 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
22:26 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Пришла в данный магазин, хотела приобрести шубу, мне нахамила продавец Светлана. Это уже не первый случай в данной сети. Больше никогда не буду посещать магазины этой сети и буду предостерегать всех знакомых и друзей.
Елена
Город: Калуга
18:11 12.12.2016
Положительное впечатление
Покупала легкий мутоновый полушубок, нужного размера не оказалось (56), продавцы заказали, сами позвонили, все подошло полушубок 9990 руб.
Это далеко не первый магазин города Рязани в котором я была до этого, такого сервиса и душевного обслуживания больше не встречала. Очень рекомендую.
Наталья
Город: Люберцы
12:53 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток! Ни в коем случае шубы фабрики «Алеф» покупать НЕЛЬЗЯ! Многие модели контрафактные! На моей норковой шубе через три дня носки в районе нижней застежки образовалась дырка. Ремонт салон продажи в г. Люберцы осуществляет в течение двух недель (это зимой-то!) На просьбу вернуть мне за шубу деньги, так как не прошло 2-х недель с момента покупки, мне ответили отказом, отослав шубу на экспертизу. Экспертиза решила, что я сама специально вырвала застежку! Короче, фирма «Класс»!
Мария
Город: Москва
14:19 27.11.2016
Положительное впечатление
Неделю назад приобрела в рассрочку норковую шубу. Со скидкой по акции вышла в 166 т. По качеству могу сказать, что после не продолжительной носки нареканий нет, мех блестящий, с хорошим подшерстком, через молнию в подкладке конечно всех швов не увидишь, но которые видны выглядит качественными и прочными, не понимаю почему так много отрицательных отзывов, к тому обслуживание просто отличное, продавцы приветливые, не навязывают товар, как в других магазинах, может просто в этом магазине так совпало. В общем покупкой, очень довольна, единственное сомневаюсь в цене, думаю могла бы наверное купить дешевле. До этого брала шубу на рынке в разы дешевле, но и у неё со швами и качеством меха все отлично, поэтому удивлена отзывам - где прямо по всей шубе разошлись швы. Может просто конкуренты или недоброжелатели.
Анна
Город: Москва
14:45 20.11.2016
Отрицательное впечатление
Купили норковую шубу 15 октября. 1 раз одела и заметила расхождение подмышечного шва и торчащие нитки в плече. Крючок постоянно расстегивается. Шуба на гарантии. Приехали в магазин и, что вы думаете? Ничем помочь не можем! Давайте сдадим в наше ателье для ремонта!
Шубу за 116 тысяч, после 10 минутной поездки на машине? В ремонт? Это качество?
Администратор толкнула речь про то, что может кто-то мерил до нашей покупки, или я зацепила, или вообще она мне мала, хотя там еще места на пол меня!
В общем забрали на экспертизу. Ждем. Сразу предупредили, что в нашу пользу она вряд ли пройдет. Прямым текстом!
Итог - без шубы и без денег на 21 день. Далее будет официальная жалоба руководству и, если потребуется, суд.
В прошлом году купили там мужу дубленку. Надел пару раз-закручивается рукав и все тут! В магазине сказали (Мытищи), что их много вернули и виден кривой шов невооруженным глазом. Но так как гарантия кончилась нам ничем не могут помочь.
Ashor777
Город: Долгопрудный
22:30 25.10.2016
Положительное впечатление
Всем здравствуйте, я не один раз покупала в Алефе шубу, и к тому же в кредит. В 2011 году купила маме шубу за 90000 руб. по скидке, сама шуба стоило 130000 с чем то рублей. Шуба оказалась очень хорошего качества и пошива, ничего не полезло и не оторвалась, носит она его до сих пор. Потом решили мне купить в 2014, ходила я в Елену Фурс, Снежную Королеву но никак не могла себе шубу выбрать, потому, что ни один консультант в этих салонах не подходил, не интересовался, одним словом игнорировали. Может у них и был выбор но я не смогла выбрать, решили поехать в Алеф мне там консультант показывала разные модели, советовала, что лучше, что не стоит, и в итого я там купила себе норковую шубу черного цвета за 120000 руб., кстати мамину шубу тоже там же покупали. Скажу одно, что не у мамы, ни у меня с шубами ничего не случилось, и консультанты в обе раза нам попались хорошие. И моя подруга в Алефе покупала шубу у нее тоже все хорошо.
Екатерина Зезина
Город: Москва
22:09 15.10.2016
Положительное впечатление
Принципиально не стала читать все отзывы, их много. расскажу про свои впечатления. Проходя мимо магазина, обратила внимание на красивые платочки, которые подходили к моему пальто. В итоге, купила 3 платка, шарф и шубу! Ещё перчатки! Огромное спасибо продавцу Наталье! Наталье из Саратова. Кстати, шубу взяла в рассрочку, без %. Еще не было возможности надеть обновку, но уверена, что останусь довольна!
Елиз­авет­а
Город: Калуга
17:48 16.09.2016
Положительное впечатление
Отличный персонал, доступные цены, приемлемое для меня качество товара (покупала мутоновую шубку)
Регина
Город: Подольск
16:20 12.08.2016
Положительное впечатление
Похожие компании