Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с СОДЕС

Лариса · Accepted Answer

Пять месяцев назад заказали диван ОФЕЛИЯ на сайте этого магазина. Позвонили очень быстро, привезли на следующий день рано утром, просто фантастика! Диван приняла моя пожилая мама. Диван поставили в комнату, сразу на место. Мама уселась на него - раздался жуткий скрип, сиденье оказалось выгнутым и прогибалось при том, когда на него садились с хрустом и скрипом. Ребята, те, что привезли, сказали: Это временно, примнется - скрипеть не будет. Мама рассчиталась, получив накладную от ООО 'СОДЕС' с печатями и квитанцией к приходному ордеру, ни сертификата на мебель, ни кассового чека о приеме наличных. Диван скрипит и позвякивает железным каркасом до сих пор. Никто на нем спать не может, сидим изредка, но никто в семье его не любит. Скажу еще, что КАЧЕСТВО мебели на сайте продавца ГАРАНТИРОВАНО! И лозунг звучит DCMEBEL - только лучшее! Диван стоил не дорого, всего 7800, продавался по акции со скидкой. Поэтому когда я позвонила в этот магазин и выразила претензию, спустя 3 месяца (все 'разнашивали', ждали, может перестанет скрипеть?!) мне сказали, что эта модель снята с производства, что гарантия на него всего 1 месяц и вообще, что я хотела за такие деньги??? Гарантия на мебель 1 месяц - впервые слышу про одноразовые диванчики! В общем понятно, что можно нарваться и за большие деньги на такого качества товар. И слова из песни Лисы Алисы и Кота Базилио: пока живут на свете дураки, обманом жить нам стало быть с руки, будут актуальны и тысячу лет спустя, пока мы стесняемся сказать нет некачественному товару (ведь ребята старались, привезли быстро), пока мы доверяем людям и думаем, что кто-то нас пожалеет или постыдится привезти заведомо бракованную вещь (ведь мы же не бесплатно получаем, а за деньги). В общем, если кто-то закажет мебель в этом интернет-магазине, внимательно проверяйте товар, будьте осторожны с Аукционными моделями и просите заранее, по телефону, все сопроводительные документы и чеки, чтобы хотя бы быть во всеоружии при возврате товара. Всем удачных покупок!