Отрицательное впечатление
Отдыхали с 6 по 8 января. Считаю, большим минусом то, что на территорию санатория пускают с 17-00. Скопилось много машин в основном с детьми, и все стоят на маленьком пяточке перед воротами. 17-00 въехали на территорию, очередь у администратора. Ключи получили в 17-30. Номер был не убран 401 (угловой, холодный). Ну, и такие мелочи, что забыли полотенца и мыло дать, пошли попросили. Ручка шкафа сломана, неудобно открывать (№ 311).
Бассейн: в пансионате в это время был детский лагерь и дети из ЦСКА, они арендовали дорожки от 1 до 3. В итоге в день заезда мы не попали в бассейн - короткий день. Во второй день пришли - для отдыхающих была ТОЛЬКО ОДНА ДОРОЖКА, людей на ней было очень много. Третий день: бассейн работает только с 10-00, а завтрак с 9-00 до 10-00. После еды плавать нельзя, решили с детьми погулять на улице, а потом бассейн перед обедом. Не не успели, потому что в бассейн пускают ТОЛЬКО ДО 12-45. С 14 до 15 - ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ. У нас выезд в 15-00, обратилась к администратору, что не попали в бассейн, ответ - оплачивайте бассейн и идите.
Обращаюсь, если читаете отзывы, к руководству пансионата, повернитесь к клиенту лицом. В 17-00-выдавайте ключи, НО на территорию пансионата почему НЕ РАЗРЕШАЮТ ВЪЕЗД. И начало работы бассейна: для реабилитационного центра (как вы себя подаете) 10-00 очень поздно. Люди должны до завтрака плавать. И какой короткий день 06.01.16, если вы берете повышенные тарифы за путевки??? Все должно работать.
Каток - лед очень тонкий, залили, наверное, один раз.
Программа вечером - очень понравилась. 7 - тоже зачет.
Творческие мастерские для детей - детям понравилось, спасибо.
