SOEX Союзэкспертиза

Автономная некоммерческая организация «СОЮЗЭКСПЕРТИЗА» ТПП РФ (SOEX) – дочернее общество Торгово-промышленной палаты России, крупнейшая в стране независимая экспертная организация, имеющая холдинговую структуру (37 подразделений в крупных городах и портах России) и обладающая значительным штатом профессиональных сотрудников (более 300 экспертов с опытом работы более десяти лет). 

 
Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
экспертиза, оценка, сертификация товаров, услуг
Телефоны:
+7 (495) 660-58-68
Email: order@soex.ru
Сайт: soex.ru
Сфера деятельности:
Экспертиза
Адрес:
г. Москва, ул. Ильинка, д 5/2, 4 этаж
Написать отзыв про SOEX Союзэкспертиза
Отзывы клиентов о компании SOEX Союзэкспертиза(31)
Сортировать:
Олег Царьков
Город: Москва
13:37 14.12.2021
Положительное впечатление
У них есть не только эксперты обуви и одежды.
Привлекали экспертов этой организации для получения заключения о соответствии товара при поставке по госконтракту с ответом на вопрос есть ли улучшенные характеристики у поставленного товара, чтобы заказчик смог подписать акт приема. У кого есть похожие ситуации - рекомендуем!
Оксана
Город: Москва
12:54 14.12.2021
Положительное впечатление
У них есть не только эксперты обуви и одежды.
Привлекали экспертов этой организации для получения заключения о соответствии товара при поставке по госконтракту с ответом на вопрос есть ли улучшенные характеристики у поставленного товара, чтобы заказчик смог подписать акт приема. У кого есть похожие ситуации - рекомендуем! Мы закрыли свой контракт после проведения экспертизы у них без проблем.
Артем
Город: Москва
11:57 17.05.2019
Отрицательное впечатление
Купил костюм в магазине Альбионе за 25 тыс. руб. на второй день носки появились катушки протерлись брюки между ног , продавцы отказались возвращать денежные средства сказали что только через экспетритизу , стал костюм пригласили на экспертизу. Приехав в soex экспертиза меня ждадала продовец поднявшись в каб.208 эксперт прегленувшись с прдовцом я так понял они уже знают друг друга стали делать визуальную экспертизу при этом не доставая не каких гостов сказали что это я где то зацепился на что я ответил что костюм я ношу в чистов офисе и зацепиться не где , увидев у меня спортивную сумку через плечо эксперт стал грешить что это я ей зацепил (классический костюм спортивной сумкой) на протертость между ног экспер ответила что виновата моя походка и мои пропорции добавив к этому что это начальное стадие потертости. В общем все в пользу продавца ! Эксперты хамят ведут себя не компетентно и вольяжно относятся к своей работе !
Оксана
Город: Москва
06:42 18.02.2018
Отрицательное впечатление
Маргарита
Город: Москва
14:52 21.02.2017
Положительное впечатление
Прочитав 19 плохих отзывов решила, что плакали мои 10 тысяч за сапоги. Но решила прийти на экспертизу. Продавец назначил на 12 часов. Отпросилась с работы на час. Пришла. Продавец в коридоре говорит, что время перепутал и сейчас обед. Ждём до 12.45. В 12.20 вышла женщина из 208 и предложила нам войти. Сапоги осмотрели и обнаружили другой дефект про который я и не знала и не увидела бы а только когда подошва треснула пополам то и поняла. Из 208 комнаты мы вышли в 12.30 но вот потом сидели вместе с продавцом под дверью в 210 кабинет и ждали каких то документов. в 13 часов документы отдали и мы с продавцом поехали в магазин и я получила свои деньги. так я и на работу успевала с учётом своего перерыва. спасибо за человечность экспертов, что не заставили сидеть до 12.45 под дверью.
Юлия
Город: Москва
12:16 15.02.2017
Положительное впечатление
Были на экспертизе обуви у Тарасовой О. В.: эксперт компетентно и исчерпывающе ответила на все мои вопросы, сразу видно, что человек - профессионал. И если нам продали обувь на кожаной подошве, не предупредив о том, что ее можно носить только в сухую погоду, то нужно в первую очередь спросить представителей магазина, почему они не предоставляют своим клиентам полную информацию о товаре.
Елена Ивановна Наумова
Город: Москва
10:11 06.02.2017
Положительное впечатление
Господа, пишущие негативные отзывы, а вам не стыдно? Получается ободрали обувь и хотите денег? Стыдно за вас. Я была у эксперта Тарасовой на Малой Дмитровке, 25. 01.2017. Просидела два часа в ожидании курьера из магазина. Эксперт приняла нас сразу, как он появился, хотя время было обеденное. Курьер из магазина хамил мне сказав, что претензия - обувь издаёт скрип при носке, не является дефектом. Эксперт Тарасова О. В. прекратила наш спор, попросила меня примерить обувь и подтвердила, что есть дефект и обувь подлежит возврату. Низкий ей поклон и всего наилучшего.
Людмила
Город: Москва
22:12 10.12.2016
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
14:09 08.02.2016
Отрицательное впечатление
Ни в коем случае СОЗНАТЕЛЬНО к ним НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! 99, 9999% подкупленная организация, в 100% очевидном заводском браке САПОГ написали 'действие реагентов'. Облазила краска по всей высоте обуви, в т. ч. с внутренней стороны, и другая экспертиза написала ОДНОЗНАЧНО заводской брак и продавцы рынок на автозаводской, кстати торгуют самой галимой бутафорией) вернули деньги.
Сергей
Город: Москва
22:26 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Нонейм
Город: Москва
20:35 11.09.2015
Положительное впечатление
В общем, неплохо, нет претензий.
Наталья
Город: Москва
14:28 13.02.2015
Отрицательное впечатление
12.02.15 г. проводилась экспертиза ботинок, купленных в магазине 'Zenden'. Экспертиза проходила на газетном листе, расстеленном на столе 'эксперта', который взяв на минуту в руки ботинок и покрутив его, вынес заключение: 'производственного брака нет'. Это не зкспертиза, а сплошная фикция стоимостью 400 руб. Видимо, магазины специально выбирают такие фирмы и вступают с ними в сговор. Если требуется экспертиза не делайте ее в 'Союзэкспертизе', не тратьте деньги и время на сие унижающее человеческое достоинство действо. И еще не приобретайте вещи в магазинах сотрудничающих с такими 'экспертами'. Если потребуется экспертиза, она заведомо будет не в Вашу пользу.
Яна
Город: Москва
00:21 22.08.2014
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Эксперт, которая проверяла балетки в ком. 208, откровенно нахамила мне, в претензии я писала, что 'в процессе носки через полчаса обувь из данного материала (поливинилхлорида) нагревается и не держится на ноге'. На что мне было сказано, что я их должна носить у бассейна и ходить по галке, на мой ответ, что не важно где я их надену, они с меня через некоторое время начинают слетать. Ответ был такого не может быть и если бы я мочила ноги в воду, одевая их у бассейна, они бы не слетали с меня. Каким это образом она определила, для меня осталось загадкой. На официальном сайте компании производителя FURLA данная обувь представлена как повседневная! Но эксперту лучше знать!
Ирина
Город: Москва
18:30 05.03.2014
Отрицательное впечатление
Купила платье в торговой точке Марелла. По стечению обстоятельств, пришлось встретится с представителем торговли в Союзэкспертизе на Малой Дмитровке. По ходу встречи я поняла, что эксперт и представитель торговли, заказчик и исполнитель. После завершения, меня убедили в неправильной эксплуатации, а представитель торговли долго благодарила эксперта за победу на экспертизе. Просто одна организация сотрудничает с другой. Бизнес по русски..
Павел
Город: Москва
16:54 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Не профессионально проводят экспертизу! На зимнем мокасине сверху разошелся шов в первый день, поменяли на такие же, через два дня тот же дефект! Продавец повел на экспертизу к Тарасовой О. В. С помощью китайской дешевой линзы за минуту был вынесен вердикт, что я каким не понятно образом сначала намочил, а потом чем то притёр ботинок или обо, что то ударил, шов и лопнул! Получается на первой паре тоже самое!О как, вот это экспертиза! Странно было бы, что бы зимняя обувь не попала в снег, но, чтобы от этого лопалась нить?! Может, нить не качественная, но эксперт это даже не рассматривал, лупой это не проверишь!
Дмитрий
Город: Москва
21:20 04.02.2014
Отрицательное впечатление
Проводили экспертизу в кабинете 208, с представителем магазина Саггита. На дубленке после 5 дней носки появились потертости, как после 1-2 сезонов. Эксперт попросила померить дубленку, рассмотрела ее в лупу и вынесла вердикт. Дефект непроизводственного характера, но и не по вине потребителя. Типа естественный процесс старения. В выданном на руки отчете уже вина на потребителе. Механические воздействия, хотя дубленка дорогая, пылинки с нее сдували. В эту 'экспертизу' приходят все магазины со своими недовольными потребителями, дело эксперта уже объяснить горе покупателям, что они неправы (за это и платят).
Валерия
Город: Москва
17:07 21.11.2013
Отрицательное впечатление
Эксперт 208 определила, что куртка была мала мне на 2 размера, подчеркнуто вежливо разговаривала с представителем компании и откровенно хамила покупателю. Ни о качестве кожи, ни о качестве швов не было сказано ни слова.
Максим
Город: Москва
11:48 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Обращался в эту смешную организацию 'Союзэкспертиза'. Экспертами там и не пахнет. Работает там Рыбушкина Татьяна Николаевна это 'эксперт', сделала оценку товару за 1 минуту, даже не посмотрев его. Общается она на уровне торговки с рынка, видимо там и был ее опыт работы 'эксперта'. Все ее удостоверения и регалии выданы в этой же организации. Отсюда вывод: хорошо подумайте, прежде чем обращаться!
Вера
Город: Москва
10:05 16.06.2013
Положительное впечатление
Пора, давно пора создать Комитет по защите прав продавцов от покупателей-экстремистов, коих развелось в Москве, в частности, огромное количество! Дамочки покупают новую вещь, носят 13 дней, похваляются на тусах и в клубах, на 14 день (четко!:)) несут с отрежиссированной агрессией порванную ими собственноручно вещь продавцу, ошалевшему от такой наглости, и вымогают вернуть всю сумму, дабы в тот же день обзавестись дармовой обновкой. Тем и живут, и миф живет и о них - в их порочных кругах - как о модных и состоятельных дамочках, каждые 14 дней позволяющих себе новую вещь гардероба!:))) Бойтесь таких экстремистов и не развращайте их удовлетворением их наглых требований, они просто хотят на халяву всегда быть в новом за чужой счет ( продавца). А экспертиза оценивает все правильно и объективно, это - не купленная, а настоящая государственная, беспристрастная экспертиза, которая защищает ущемляющиеся права продавцов и производителей.
Ольга
Город: Москва
23:26 10.04.2013
Отрицательное впечатление
22.12.2012 купила шубу в TOTOGROUP ТЦ Вегас, по истечению 3 месяцев обнаружила потертость подмышкой под одним рукавом, под вторым рукавом образовалась дырка! Назначили экспертизу 10.04.2013, как только приехала директор TOTOGROUP сразу было все ясно, что эксперт куплен. Она ей мило улыбалась и кивала до начала экспертизы. Эксперт, посмотрев шубу, объявила, что протертость образовалась из-за того, что я ношу сумку (на самом деле я ее не ношу на плече). Дырка же появилась в результате того, что я слишком сильно утягиваю пояс и ношу руки в карманах (и что это норма по ГОСТу), что шубу нельзя носить каждый день. Короче, такой бред! Буду проводить повторную экспертизу и подавать в суд как на магазин, так и на Союзэкспертизу!
Ольга
Город: Москва
19:30 28.02.2013
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. В магазине 'lady & gentleman city' 06.02.2013 г. мы с мужем приобрели зимнюю куртку lagerfeld. После первого же дня носки в снежную погоду, куртка промокла насквозь по шву. предъявив претензию магазину, куртку приняли на экспертизу, пообещав повести ее в течение 10 дней, наступила тишина. На 12 день мужа пригласили в 208 каб., где уже присутствовала представитель магазина. С порога эксперт заявила, что куртка явно мала, (сидит точно по размеру), что швы пропускают влагу от натяжения ткани. Что куртка (ПУХОВИК!) Не зимняя, что не видит смысла в проведении экспертизы, т. к. нет соответствующих погодных условий. Да еще ко всему заявила, что может провести исследование, но в заключении напишет все равно то же самое и мы заплатим деньги. О магазине 'l&g' прочитала не один километр подобных отзывов, ситуаций с экспертизой и злосчастным 208каб. Судя по всему, сотрудники магазина попросту 'живут' в союзэкспертизе. Вывод один: идти в суд.
Марина
Город: Москва
11:36 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Купила шубу в Снежной Королеве за 200000 руб. Порвалась подмышкой, назначили экспертизу, сидит тетя на словах сказала, что шуба не мой размер, что-то написать отказалась. Вот такая веселая экспертиза. Пойду в суд со своей.
Валентина
Город: Москва
19:37 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Мной 07.01.2013 г. была куплена дубленка в магазине 'Леди и Джентельмен' в ТЦ '5 Авеню', одела один раз, шел снег и остались разводы на дубленке и все это в течение 14 дней (гарантия 30 дней, пришла в магазин и попросила вернуть деньги за некачественный товар, они забрали дубленку и провели свою экспертизу главным спец. отдела 'Галант' АНО 'СОЮЗЭКСПЕРТИЗА' Тарасовой О. В. без моего присутствия и естественно этот главный специалист за 2 минуты просто посмотрела визуально и решила, что оказывается - это я ее плохо ношу и в снег одевать ее не надо, и естественно на основании этой экспертизы магазин отказался вернуть деньги, хотя я обратилась к другому оценщику и он сказал, что не возможно вот так за 2 минуты на глаз определить изделие. Получается, что АНО 'СОЮЗЭКСПЕРТИЗА' работает с магазинами!
Валентина
Город: Москва
18:39 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Мной 07.01.2013 г. была куплена дубленка в магазине 'Леди и Джентльмен' в ТЦ '5 Авеню', одела один раз шел снег и остались разводы на дубленке и все это в течение 14 дней (гарантия 30 дней, пришла в магазин и попросила вернуть деньги за некачественный товар, они забрали дубленку и провели свою экспертизу главным спец. отдела 'Галант' АНО 'СОЮЗЭКСПЕРТИЗА' Тарасовой О. В. без моего присутствия и естественно этот главный специалист за 2 минуты просто посмотрела визуально решила, что оказывается это я ее плохо ношу и в снег одевать ее не надо, и естественно на основании этой липовой экспертизы магазин отказался вернуть деньги, хотя я обратилась к другому оценщику и он сказал, что невозможно на глаз определить изделие. Получается, что АНО 'СОЮЗЭКСПЕРТИЗА' работает с магазинами за одно! И я не одна такая! Товарищи из РОСПОТРЕБНАДЗОРА мы очень просим обратить внимание на магазин 'Леди и Джентльмен' и АНО 'СОЮЗЭКСПЕРТИЗА'
Дмитрий
Город: Москва
11:07 11.10.2012
Положительное впечатление
Куртка была куплена в Снежной королеве в августе. Носилась с сентября по октябрь. В начале октября порвалась подкладка в рукаве и на нижней полке с правой стороны. Отдали на экспертизу - оценили как производственный брак. Помимо оценки брака, я задавал общие вопросы по качеству изделия и получал на них достаточно полные ответы. Экспертизой доволен.
Борисова Елена
Город: Москва
20:14 31.03.2012
Отрицательное впечатление
Магазин сдал сапоги на эспертизу, в носке 2 дня, срок гарантии 30 дней не истек, так в этой конторе в акте умудрились написать о значительных механических воздействиях, работают либо за взятки от компаний, либо дилетанты (что мало вероятно)! Нечестнная, и продажная, вот на кого надо насылать Роспотребнадзор. Если вам вручили Акт от 'Союзэкспертизы', не доверяйте, сдавайте в другую и вы свои деньги вернете.
Макеева Мария
Город: Москва
15:02 17.03.2012
Отрицательное впечатление
Я была на экспертизе в 208 кабинете тоже с представителем Снежной королевы. У меня за 2 месяца носки дубленки, вытерлось покрытие на талии в месте носки пояса (предусмотренном данной моделью), вытерлись рукава. А это оказывается норма. Советы эксперта. Внимание! Вытерлось на талии - продолжайте носить пояс. Нитки встрепываются-обрежьте. Не знали, что такое покрытие-неравномерно, изнашивается. Незнание не освобождает от ответственности! Театр абсурда. У меня вообще сложилось впечатление, что это служба на страже интересов продавцов. А уж тон, который они выбираю при общении с покупателями, это отдельная статья. Причем они проводят не экспертизу, а консультацию. На основании исключительно внешнего осмотра. Нет у них никаких нормативно-правовых документов подтверждающих их выводы. И ГОСТов тоже. Будьте внимательны. И бдительны.
Пахомова Юлия
Город: Москва
17:54 21.01.2012
Отрицательное впечатление
Потребитель, права которого не защитили
Город: Москва
21:39 28.02.2011
Отрицательное впечатление
Эксперт по шубам на Малой Дмитровке, 13/17, каб 208. Скорее всего 'купленная' фирмой Алеф эксперт не может даже отличить мех песца от меха лисы! И вот это чудо природы, обвинив во всех грехах потребителя, конечно же, заключение экспертизы вынесла не в его пользу, кто б сомневался! Сказав при этом, что носить надо было аккуратней.
Елена
Город: Москва
22:46 28.03.2022
Положительное впечатление
У нас компания большая. Работали с разными подразделениями. С кем-то консультировались (лаборатория, орган по сертификации, судебные экспертизы, сопровождение ВЭД), с кем-то работали в проектах (инспекция, оценка). В принципе все подразделения сработали хорошо. Периодически встречаемся на форумах и конференциях - всегда друг другу рады, всегда у них есть полезная информация. Да, хотела сказать, что они постоянный участник исследований Роскачества. Для нас в свое время (при принятии решения о сотрудничестве) - это было как маркер качества. Уверена, что подобные госструктуры тщательно подбирают контрагентов. Пробуйте. Экспертная поддержка иногда очень нужна.
Регионы присутствия
Похожие компании