Отзыв клиента Татьяна о компании SPAR

Я возмущена до предела! 02.10.2022 с моей карты были списаны бонусы в размере 937,88р, хотя я в этот день была дома. Я обратилась в службу поддержки. Объяснила, что в этот день я и моя семья были дома и карту я не теряла. Заявку приняли и тишина...07.10.2022 я звоню повторно, на что мне ответили "Служба безопасности провела проверку и это были вы", ответить на мой вопрос "от куда служба безопасности знает как я выгляжу?" затруднились. Тогда я позвонила непосредственно в этот магазин, выслала им фото, в ответ мне прислали скрин с камеры, где незнакомые мне люди предоставляют пластиковую карту. Я обратилась занова в техподдержку, с просьбой разобраться...был ли дубликат карты, может техническая ошибка, но сегодня 12.10.2022...и опять тишина, обратной связи просто нет...я в шоке. Такая большая компания и такой позор...за 937 бонусов. Стыдно должно быть! Я их копила к новому году. Можете оставить их себе!