Отрицательное впечатление
г. Новосибирск, ул. Кубовая 108/3
Ужасный магазин, ужасный администратор! Оплатил товары на кассе самообслуживания, в окне оплаты было написано оплачено, деньги с карты списали. После оплаты, касса вернулась на главный экран и появилась надпись, товары не оплачены повторите попытку! Позвали администратора, она сказала, что нужно оплатить повторно, а списанные деньги ранее вернутся в течении 3-х суток, с чем я соответственно не был согласен. Оплачивать товары дважды по вине работы их кассы может только глупец! В ходе разговора обвиняла карту моего банка, неоднократно оскорбляла меня и даже не было намёка в её словах, что проблема может быть в самой кассе или банке-получателе! Попросил вызвать полицию, сказал, что буду писать заявление! Пока ожидали приезда сотрудников, она видимо поняла, что я настроен идти до конца, сразу же изменила интонацию в общении, стала подбирать выражения и предложила осуществить возврат товара. В ходе её манипуляций с возвратом, мне за считанные секунды вернулись деньги на карту! Получается был выход и можно было всё сделать сразу без оскорблений, и обвинений! Так что люди, прежде чем идти в Spar подумайте дважды! И да... Позже, я эти же самые продукты купил в Магните и они мне обошлись гораздо дешевле!
