СПОРТМАСТЕР

Рейтинг компании:
Другие названия:
спорттовары
Сфера деятельности:
Спорттовары
Адрес:
Москва, Ломоносовский, Ленинский проспект, 81
Написать отзыв про СПОРТМАСТЕР
 
Отзывы клиентов о компании СПОРТМАСТЕР(21)
Сортировать:
Валентина
Город: Москва
21:02 18.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказала на сайте куртку номер заказа 151216-63556, приехала в магазин за 50 км. забирать в Симферополе. Оказалось ее продали и никто ее не оставил, смс прислали, куртка ждет, на сайте в аккаунте написали - куртка ждет, приехали, ничего нет. Телефонная поддержка ничего не сделала. Никто не наказан, куртку так и не нашли. Обходите стороной этот магазин.
Дмитрий
Город: Москва
17:19 03.04.2016
Отрицательное впечатление
Пришел в Спартмастер в ТЦ Водный 24.02.2016 г., чтобы купить футболку. При входе пикнула их рамка. Ко мне сразу подошел наглый продавец Кирилл Сафронов - а по факту беспредельщик. Стал мне угрожать, сказал, в магазин не пустит, а если я пройду, то не выпустит меня (ограничит свободу против моей воли), применит физическую расправу, а если потребуется, сказал он, то еще позовет для этого охранников с ТЦ. В результате данных угроз в магазин пройти я не смог. Мою просьбу принести жалобную книгу - проигнорировал, ничего не принес. Считаю, что Кирилл Сафронов неадекватный, его нельзя подпускать к общению с людьми, и таких надо увольнять. В итоге футболку купил в соседнем магазине, остался неприятный осадок - и это при том, что живу и работаю в этом районе и часто бываю в этом ТЦ.
Анна Антонович
Город: Москва
20:59 11.01.2015
Положительное впечатление
Мы с семье за здоровый образ жизни, поэтому один из любимых магазинов конечно же 'Спортмастер'. Доступные цены, вежливые консультанты, которые всегда помогут при выборе. Большой выбор товаров! Если вы спортсмены, то вам именно сюда.
Вера Дахнова
Город: Москва
22:28 10.12.2014
Положительное впечатление
Были не так давно - отоваривали подарочный сертификат. В самом магазине была светло, просторно - есть недорогая качественная детская одежда (я себе набрала детских маечек на распродаже) и в принципе ассортимент достаточно большой. МЧ выбрал себе очки для катания на сноуборде, но обнаружил, что есть не большой дефект - подошли к администратору, нам на кассе сделали скидку. По поводу продавцов ни чего не могу сказать, так как к ним за помощью не обращались, но они были в зале и не липли навязчиво, что мне очень понравилось.
Дмитрий
Город: Москва
15:13 28.11.2014
Отрицательное впечатление
Заказал горнолыжное снаряжение на 60 тысяч сказали, что перезвонят. Через три дня не выдержал, перезвонил сам, менеджер мне сказал, что заявка на рассмотрении вам перезвонят. Прошел месяц, жду звонка.
Олег
Город: Москва
20:00 27.09.2014
Положительное впечатление
Да, Спортмастер не идеален, но найти парой что-то крайне интересное можно, особенно здесь. Глаза просто разбегаются! Очень много спортивной одежды для разных видов спорта, да и не только одежды. Огорчает разве что, слишком много товаров ассортимента составляют свои бренды, а именно Nordway и Demix качество которых зачастую не впечатляет. Хотя и тут есть интересные предложения. Очень нравится их бренд Termit, отличная одежда, качественная и дизайн очень неплох. Купил недавно сноубордическую одежду, безумно доволен, ни чем не уступает более известным брендам. Отдельный плюс, это их бонусная программа, при покупке той самой сноуборд. куртки и штанов сэкономил 800 руб. очень не плохо однако. При этом все бонусы получил просто так! Ничего не покупал для этого! Что бы экономить, достаточно лишь периодически заходить на их сайт. Думаю еще не раз буду делать у них покупки.
Анастасия
Город: Москва
13:34 04.03.2013
Отрицательное впечатление
Участвовали в конкурсе к 8 марта 'Юная помощница', выиграли, скорее всего, подставные фото! У меня было 2 фотки, и каждый день количество голосов уменьшалось прямо на глазах! Я в шоке. У многих деток по 1 или 2 голоса, как будто за них не голосуют. Также замечала, что и у других конкурсантов исчезали голоса! Я в шоке, даже детей обманывают! Вот нафига проводить конкурс, если все будет нечестно!
Галина
Город: Москва
11:31 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день, 27 декабря по интернет-магазину заказала подарочную карту на 5 000, 00 рублей (заказ №146760) на сайте было написано, что со мной свяжутся в течении часа, но никто в этот день не позвонил. На следующий день 28 декабря я позвонила сама по тел.: 8 800 777 777 1, где мне сообщили, что мой заказ до сих пор обрабатывается и мне позвонят в течении дня. К сожалению, так никто и не позвонил и не связался, номер телефона свой я указала правильно, без ошибок. В результате могу с уверенностью сказать, что интернет-магазин не работает!
Alena
Город: Москва
23:04 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Работала в см с 2007 по 2010 продавцом-консультантом, в начале, когда ещё платили за позиции в чеке, не было этой ужасной комплексности, не так имели с бонусами, было не плохо, но когда появилась эта комплексность да потом руководство стало повышать URT, нервы не выдержали! Требований куча, а платят как в пятёрочке уборщице!
Павел
Город: Москва
23:04 15.02.2012
Положительное впечатление
В Компании работаю почти два года, я могу сказать только положительные слова, за моими плечами большой опыт работы в торговле и непосредственно в 'рознице' - поверьте есть с чем сравнить. Плюсы 'Спортмастера': 1)Работа в приятном коллективе, 2)карьерный рост (90% ребят, котрые работают с открытия магазина (за 1, 5 года) ощутили на себе повышение), 3)стабильность (практически нет 'текучки'), 4)хорошая достойная зарплата (которую всегда выплачивают вовремя) 5)для персонала созданы все условия (комната отдыха, столовая и т. д.) Чего ещё надо? Честно говоря читая ниженаписанные отзывы складывается впечатление, что ребята, которые негативно отзываются о Компании не имеют целей в жизни и не пытаются развиваться. Нужно быть позитивнее.
Jansen
Город: Москва
23:03 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Предлагают купить две любые вещи и получить от 300 бонусов. 1 бонус=1 рубль. Продаец объясняет: 'Вам при покупке начислят бонусы и следующая покупка уже со скидкой'. В реальности, если вы хотите сделать вторую покупку сразу же после первой, вам объясняют, что бонусы ещё не начислены, мол в течении часа или завтра. Ладно. Звоним завтра в справочное - начислили бонусы? Ответ - какие бонусы? Как какие? Вчера обещанные. Ха-ха, вот кто вам обещал пусть и начисляет, а у нас вступительные 200 при получении карточки начисляются в течении двух месяцев, ха-ха, до свидания, ждём вас снова в наших магазинах.
Манагер
Город: Москва
23:01 15.02.2012
Отрицательное впечатление
А я вот работала, работала, старалась! Сперва комплексность ввели, потом процент обслуживания и т. д. Короче, директор наша начала придумывать разные 'акции'. По клубным картам, вместо скидки покупателям, стали говорить: 'а на ваши бонусы вы можете выбрать себе подарок!' Это для того, чтобы комплексность была. Комплексность не сделаешь, выходи в свои выходной на регламент, т. е. бесплатно на 3-5 ч. на уборку, развеску и т. д. А еще процент обслуживания надо было делать, а как? Пять человек вошло, а купил только один. Так директор придумала счетчик на выходе - то вкл., то выкл.! Менеджерам в ответ говорит: 'Я, если что, отмажу, мол, счетчик барахлит! Вот и премия в кармане за выполнение показателей! Покупатели посылают тебя с твоими 'подарками'. Текучка бесконечная, потому, что условия каторжные: захотят график 4/1 сделают и как хочешь, после инвентаризации такие суммы вычитают, что ты еще остаешься должен. Работая там, учишься врать и обманывать, глядя людям в глаза. Не идите туда!
Валерий
Город: Москва
22:56 15.02.2012
Положительное впечатление
Прочитал все, изложенное ниже. Сразу скажу, все, кто здесь оставил свои отзывы - люди, работавшие в розничных магазинах и у них свое мнение, я же проработал в компании 7 лет и головном офисе и, конечно, знаю компанию и с другой стороны. Так вот, действительно одним из слабых мест СМ является управление человеческими ресурсами. К сожалению, этому уделяют недостаточно внимания не только в магазинах, но даже и в ЦО. Однако уровень компетентности и уровень профессионализма людей, которые работают в управлении этой компанией чрезвычайно высок. На самом деле в РФ очень мало компании с менеджментом подобного уровня, именно инновационность и ориентированность на результат позволили СМ выдавить своих конкурентов и остаться на плаву в кризисное время. Совет такой: если вас интересует не работа продавца магазина, а карьера менеджера - это хороший выбор. Только попасть туда крайне сложно и дано не всем - уж очень высокие входные требования.
Веня
Город: Москва
22:55 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Работала в СМ с 2002 по 2004 год, уволилась но, в принципе, работать тогда было нормально. Но в 2009, в январе подкосил кризис, пришлось вернуться опять продавцом, с возможным повышением и т д. Но не тут то было! За три месяца я заработала 27 тысяч рублей. За три месяца! И варикоз.((((( После очередной зарплаты все продавцы между собой посовещались и решили, что дешевле не работать.)) И отношение админов хамское. Их наклоняют - они нас, только если их тактично, то на продавцов они просто орут по утрам на собрании. и все в итоге ходят с мыслями побыстрей бы свалить. Жаль только ни кто из вышки СМ не читает подобных форумов. Пора им чесать репы по этому поводу.
Андрей
Город: Москва
22:54 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Люди если увидите в газете предложения о вакансиях Спортмастера устроиться к ним, не обращайте на него никакого внимания. Адский труд по 12 часов, функции продавца, мерчендайзера и частично грузчика на продавцах, з/п сплошной обман - пишут, что от 17, на самом же деле, дай бог, 13 выйдет. Постоянное давление админов. Люди, прошу, не ведитесь на разводку Спормастера. Эта компания давно себя скомпрометировала и товаром, и отношением к персоналу.
Alex
Город: Москва
22:54 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Работать по 12,5 часов за 66 руб. в час плюс 0,86 % от личных продаж - это для себянеуважающих дурачков. Подробнее: драчка между продавцами за каждого клиента. Продавать надо не менее 2-3 вещей за раз (а то оштрафуют за низкую комплексность!) . В торговом зале продавцы разговаривают между собой - штраф им! Разгрузка тренажёров и всего остального - на продавцах, и один кладовщик в помощь. Мальчики, вперёд =))) Покрывают недостачу продавцы и охрана немного.
Ирина
Город: Москва
22:52 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Леонид
Город: Москва
22:51 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Делал покупку, предъявили продавцу дисконтную карту, нам заявили, что она просрочена, но даты окончания на карте не нашли. Предложили заполнить купон, получить новую карту и ждать скидку со второй покупки. Товар везде одинаков, скидка не принципиальна, а вот отношение к покупателю - вот, что отличает солидную компанию от черкизбазара. Покупку мы сделали, карту брать не стали - нет для нас более Спортмастера, как написано на их сайте - 'Сегодняшние потребители более информированы и разборчивы. Они умеют выбирать лучшее'. Вот и выберем. Да, написал на их сайт - естественно, модератор тему стёр, да и мой аккаунт заодно! А ответы в темах, типа '., разберемся. Хотя, и этому вы, видимо, не поверите' - вообще я считаю хамством!
Дмитрий
Город: Москва
22:51 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Господа сразу скажу, что вы не услышите от меня ни одного хорошего слова о этой компании. Я работаю в ней уже четвёртый год (сам не знаю как такое получилось) и с каждым годом становится всё хуже!Непомерные штрафы от 1200 до 4200 рублей, график работы они меняют по своему усмотрению (за последний месяц три раза) поэтому что-то спланировать просто невозможно, про отпуск вы тоже можете забыть - нас конечно спрашивают в начале года когда мы хотим отпуск, но в итоге либо вообще не отпускают, либо отпускают когда удобно им. Они не оплачивают ни ночные, ни праздничные, кроме того постоянные обманы при начислении з. п., да и обеды платные-и это в компании которая имеет миллиардный оборот. Если вводятся подработки вам придется на них ходить-это обязаловка, причём оплата осуществляется с коэффициентом 1.25! Убедительно вас прошу не устраиваться работать в спортмастер! Я сейчас жду место на другой работе, именно по этому мне приходится терпеть весь этот ад!
Сергей
Город: Москва
22:50 15.02.2012
Отрицательное впечатление
Ели кто хочет иметь проблемы - идите работать в Спортмастер. Издевательства, кидалово и другие проблемы вам обеспечены. Единственный плюс - через полгода карточка сотрудника, дающая скидку при покупке в компании. Но покупать 'Китай' можно и на рынке за те же деньги.
Людмила
Город: Москва
13:23 31.08.2011
Положительное впечатление
Отличная компания, сервис на уровне, товары качественные.
Регионы присутствия
Похожие компании