Отзыв клиента Anna Or о компании Студия маникюра Лены Лениной

3 сентября 2016 г. делала маникюр в салоне в ТЦ "Таганка" (Таганская ул., д.2). Была записана на 20:00 к Юлиане. В салоне в это время данного мастера не оказалось, и администратор посоветовал другого мастера (Фируза). В результате процедуры маникюра и удаления кутикулы мне повредили и порезали 6 пальцев, 2 из них до сих пор кровоточат. На следующий день повреждённые участки, а также ткани вокруг них сильно воспалились и покраснели. Обработать некоторые из них не удалось из -за того, что повреждённая область неаккуратно залита слоем Shellac. Я обратилась в салон за помощью, женщина-администратор признала, что маникюр сделан непрофессионально, но принять меры и помочь отказалась. Сказала, что ничего сделать не может и посоветовала обратиться в call-центр.
Делаю маникюр часто, но ещё ни разу не лечилась и не закупала в аптеке мази после процедуры маникюра. Подобная ситуация случилась со мной впервые. И мне крайне удивительно, что администрация уважающего себя салона не в состоянии решить такого рода вопросы.
Звонок в горячую линию результатов не принёс! Но я не удивляюсь!:)
П. С. Качество самого маникюра за 1400 рублей также оставляет желать лучшего.
+ Мастер откровенно навязывает дополнительные услуги.