Отзыв клиента Екатерина о компании Сеть салонов Студия времени

Супруг решил сделать мне подарок - подарить часы. Моя задача была выбрать их и указать где данный товар можно приобрести.
Вчера (27.09.15) зашла в магазин "Студия времени", что расположен в "ТГ Дирижабль" и о Боже! Выскочила как ошпаренная! Никогда за 32 года я не испытывала такого отвращения в общении от продавцов!
Дело разворачивалось следующим образом: я зашла и начала с интересом рассматривать витрины. От изобилия и красоты часов глаза просто разбегались. Решила рассматривать по порядку. МИНУТЫ НЕ ПРОШЛО, как ко мне подошел консультант и начал муштровать своими вопросами. Тон был выбран крайне неприятный, требовательный и даже с вызовом. Я попыталась держать дистанцию и попросила дать мне время на ознакомление с товаром, на, что услышала: "В нашем магазине нельзя просто так ходить и смотреть!В наш магазин приходят покупать те, у кого есть деньги!"
Люди. куда мы катимся? Это, что за общение???
Я от такого ответа просто обомлела, развернулась и вышла. Иду по этажу, а у самой сердце колотится. Домой пришла и поругала себя, что не ответила, что не поставила эту хамку на место!
Очень хочется выйти на руководство, либо написать в книгу жалоб о данном инциденте!