Сеть салонов Студия времени

Рейтинг компании:
Другие названия:
часы
Телефоны:
8 (800) 250-52-87;
+7 (912) 266-94-79;
+7 (343) 376-41-16
Сайт: studio-time.ru
Сфера деятельности:
Магазины часов
Адрес:
Екатеринбург, Малышева улица, 23
Написать отзыв про Сеть салонов Студия времени
 
Отзывы клиентов о компании Сеть салонов Студия времени(31)
Сортировать:
Александр
Город: Екатеринбург
09:08 28.02.2021
Отрицательное впечатление
Купил наручные швейцарские часы на Вайнера,10 , оказались с браком, выпадывал заводной валик (видимо подделка) , вернуть в магазин невозможно, через суд тоже не вернуть, т. к. экспертиза швейцарских часов только в Санкт-Петербурге и у них договор с магазинами "Студия времени", следовательно экспертиза не является независимой, отличная схема.
Марина
Город: Екатеринбург
18:50 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Уважаемые покупатели!!! Прежде чем вы купите часы промониторьте рынок. Совершенно хамский магазин, полная совдепия и малограммотные продавцы втюхивают на 25 % часы дороже, чем у конкурентов!!! Имейте ввиду часы возврату не подлежат, потом вы не сможете их вернуть и купить дешевле. Мне перепали часы на 40 тр дороже чем я могла бы купить. Теперь и останусь с ними и с осадком на душе от хамского отношения. Почитала отзывы с 2014 года покупатели недовольны , а воз и ныне там. Выбор за вами
Виктор
Город: Екатеринбург
18:29 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Екатеринбург
23:53 05.11.2016
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Екатеринбург
08:20 11.10.2016
Отрицательное впечатление
8 октября 2016 г. в Студии времени на Малышева, 23, я купила настенные часы, а 9 октября поменяла их на часы, которые побольше. Имена и фамилии продавцов я не спрашивала, для небольшой площади магазина их там слишком много. Мне сказали, что скидку в 10% мне оставили. Пришла домой, начала считать и ничего не сходится. В результате меня обманули на 435 рублей. А ведь это не рынок. Покупателей не было ни в первый раз, когда я пришла ни во второй. Их там было четверо. Как это назвать обман покупателя или мошенничество?
Андрей
Город: Екатеринбург
17:00 28.06.2016
Отрицательное впечатление
23.06.16 в магазине "Студия времени" в ТЦ Дирижабль решил выбрать себе часы. Продавцы налетели со всех сторон, начиная предлагать по несколько вариантов. Понравились. Купил. Часы после покупки не одевал. Дома заметил, что на них есть дефект на корпусе. На следующий день 24.06.16 пошел в сервис на Вайнера, 19, где написал заявление на возврат денег и сдачу часов обратно. Ответ был такой: "товарный вид испорчен. Основания для обмена и возврата денег отсутствуют". В магазине продают бракованные часы и даже не стесняются. Совсем совести не осталось у предпринимателей. Советую не покупать часы в этой фирме "Студия времени".
Ирина
Город: Екатеринбург
11:08 03.04.2016
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Екатеринбург
19:06 27.02.2016
Отрицательное впечатление
Я не думаю, что эта сеть с таким сервисом далеко уйдет. Зашла в этот магазин на свой страх и риск второй раз. Уважения к клиентам - ноль. Находиться там просто невозможно. Продавцы налетают, как мухи. Начинают весить тебе на руки всё подряд, нравится, не нравится - никого не волнует. На моё обращение о том, что помощь мне пока не нужна, мне ответили (уже грубоватым тоном), что их штрафуют за то, что с клиентами они не работают, стоят они здесь не просто так, они работают. Я не понимаю, чего этим хотят добиться владельцы? Кое-как отвязалась. Желание даже рядом проходить с этим магазином отпало навсегда. Несмотря на то, что без часов мне очень тяжело, я бы лучше ходила без них, чем ещё раз зашла в этот магазин. Часы у них все шикарные, и всё подряд смотрится на мне отлично, ещё и аванс оставьте. Просто ужас, других слов нет! Не ходите в этот магазин.
Лариса
Город: Екатеринбург
13:34 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Екатеринбург
16:58 29.12.2015
Отрицательное впечатление
Бракованный товар. Отказываются принять назад и вернуть деньги, очень агрессивно "впаривают" взамен другое такое же барахло или сертификат. Вместо возврата денег всовывают якобы отремонтированные часы которые на самом деле б/у с потертостями и работают 15 минут. Добиться решения невозможно - постоянно посылают из салона в "сервисный" центр и обратно.
Екатерина
Город: Екатеринбург
11:59 28.09.2015
Отрицательное впечатление
Виталий
Город: Екатеринбург
16:36 19.01.2015
Отрицательное впечатление
Никита
Город: Екатеринбург
11:14 09.10.2014
Отрицательное впечатление
Прошло 4 года с первого негативного отзыва. И количество недовольства растет. И причина одна - это сервис, точнее его отсутствие.
Сегодня зашел в СВ в Радуга Парке. Зашел, разговаривая по телефону. Встал у витрины с часами. Краем глаза вижу, что ко мне идет продавец. Я повернулся к ней и сказал, что мне не нужна помощь. На что она мне ответила, что в магазине нельзя говорить по телефону. Я немного опешил и спросил почему? На что получил убийственный ответ: "у нас ведется онлайн слежка за продавцами и мы должны к вам подходить и с вами работать, а вы при этом не должны разговаривать по телефону".
Это что??? Это у нас в Екатеринбурге в России в 2014 году? Господа владельцы, ау! Вы понимаете, что у вас творится в бизнесе? Или у вас продажи прут и рост идет?
Судя по отзывам с 2010 года, вы не понимаете или еще хуже - все понимаете и не исправляете.
Удачи вам в улучшении.
Мария
Город: Екатеринбург
21:52 19.07.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня пришла в Комсомолл немного раньше киносеанса. Хотела часы посмотреть, сделать себе приятное. Старые уже надоели. Так ведь продавцы не дали.
Магазин пустой, девушка стала приставать с вопросами. Попросила отойти, не понимает, говорит, что сами должна показывать, помогать, предлагать, это ее работа. Ну зачем мне помогать, глаза у меня есть, читать умею. Надо будет, спрошу. Ну невозможно же ничего выбрать, когда под ухом гудят и лезут с советами. Господа владельцы, неужели вы этого не понимаете? Покупатели ведь разные, почему нельзя прислушаться к просьбе и просто помолчать, оставить в покое. Пришлось уйти мне. А жаль, часы мне действительно нужны. Теперь специально придется за ними идти. В другой магазин, раз у вас такой стиль продаж навязчивый.
Ирина
Город: Екатеринбург
17:36 05.07.2014
Отрицательное впечатление
Мой несовершеннолетний ребёнок 04 июля зашёл в "Студию времени" на ул. Репина в Радуга парк посмотреть на часы. На него сразу же налетели продавцы (Пермякова Светлана Алексеевна, Некрасова Екатерина), окружили его, начали заговаривать, сразу же одели ему сами на руки несколько часов, тем самым не давая выйти из магазина. Мало того, они вынудили его оставить аванс на часы. 05 июля мы, родители, обратились с просьбой вернуть аванс, на что они ответили, что авансы не возвращают.
Сергей
Город: Екатеринбург
07:15 04.04.2014
Отрицательное впечатление
Выбирал часы, заходил в несколько магазинов их сети, как обычно в салоне нет ни одного покупателя, т. к. продавцы просто нападают на них, не дают ничего самостоятельно посмотреть, а когда делаешь им замечание об их агрессивных продажах начинают грубить и всячески подкалывать, работают женщины с ехидными лицами! Ничего и никогда там покупать не буду и никому не советую, даже только по одному отношению к покупателям.
Алёна
Город: Екатеринбург
20:35 23.02.2014
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Екатеринбург
21:10 08.02.2014
Отрицательное впечатление
Ребята! Никогда не покупайте ничего в этой сети! Хорошо, если повезет, а если нет - замаетесь с них деньги вытрясать. Там хозяйка Пришва Зинка, такая жадная и наглая торгашка, похлеще цыганок на рынке, судя по фамилии, она и есть та самая цыганка.
Ольга
Город: Екатеринбург
09:52 24.01.2014
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Екатеринбург
19:50 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Екатеринбург
08:09 10.01.2014
Отрицательное впечатление
Купил в декабре 2013 года в салоне "Студия времени" перекресток ул Малышева - Хохрякова, часы - новогодний подарок супруге. Продавцы в салоне убедили меня, что купленные часы являются новинкой, однако 02.01.2014 года данные часы остановились.
Обратившись 06.01.2014 года в салон часов где я купил подарок, я встретил хамское обращение со стороны продавцов и ответ (села батарейка). На мой вопрос как в новых часах (новинке!) неисправна батарейка, продавцы в один голос ответили, что на момент продажи часы были исправны, претензий к ним нет. На мой вопрос как быть, меня в грубой форме послали в гарантийную мастерскую на ул. Радищева. Вопрос к руководителю салона часов "Студия времени" с какой целью Вы содержите такое количество продавцов в одном магазине, которые не умеют разговаривать с покупателями.
Михаил
Город: Екатеринбург
18:54 01.10.2013
Отрицательное впечатление
Ужаснейший магазин в плане сервиса! Очень хочешь купить часы, а тебе не дают. Даже с ассортиментном ознакомиться не дают. Продавцы налетают как цыганские торгашки. Сходу начинают втюхивать всякий треш! Откровенно хамят в ответ и в след. Провоцируют на конфликт. Извините, но магазин держится только на слабовольных лохах, которые не могут отказать этим накинувшимся торгашкам. Уверен, что большая часть сделавших покупку в этой сети, в итоге оказались не довольны приобретенными часами.
Ольга С.Е.
Город: Екатеринбург
11:10 05.06.2013
Положительное впечатление
Спасибо коллективу салона часов Студия времени на Хохрякова, 21, очень грамотные продавцы, профессионалы, с таким вниманием относятся к своим клиентам, всегда сделают подборку лучших моделей для своих покупателей, помогут определится с выбором и заказом комплектующих частей для часов, очень проницательны, помогут сделать выбор для себя и подобрать часы в подарок. Очень была довольна посещением этого магазина, думаю, что стану постоянным покупателем этого магазина.
Оксана
Город: Екатеринбург
13:04 19.03.2013
Отрицательное впечатление
5 марта 2013 года мой муж решил сделать мне подарок и купил швейцарские часы BALMAIN. 6 марта они встали. Позвонила в магазин на Сулимова, где мне сказали ехать менять батарейку на Вайнера, мол, не переживайте, скорее всего батарейка. Заменили батарейку и через час они опять встали. На следующий день поехали опять в сер. центр на Вайнера, где моему мужу в недоброжелательном, агрессивно настроенном виде сообщили, что на часах (если посмотреть в микроскоп) есть царапины, т. е. они ношенные. Ношенные они несколько часов. Носить часы, которые не ходят нет смысла. Забрали часы на экспертизу, которая продлится до 21 дня. И я без часов, и магазин разводит руками. А так как сервисный центр и магазин одно целое, виновата буду я, которая сделала микро царапины на ремешке и часы из-за этого встали. Милые женщины и дорогие мужчины, не доверяйте сети с громким названием Студия времени. Моя история еще не закончена, но по окончании обязательно отпишусь.
Екатерина
Город: Екатеринбург
21:05 22.12.2011
Отрицательное впечатление
Была сегодня в магазине "Студия времени" в тц "Успенском". Не успела зайти, как налетели консультанты магазина, пытались втухать, навязать свое мнение. Не давли пройти по магазину, говоря, что у них не базар картошки, а элитный магазин и передвигаться можно только с консультацией продавца! Ужасный сервис, ни какой тактики продаж и элементарного уважение к клиенту. Нет личного пространства, хамят! Уважаемый владелец магазина, примите меры!
Анна Бойко
Город: Екатеринбург
13:22 04.12.2011
Отрицательное впечатление
Я работала в "Студии времени" лет 7 назад. Ушла оттуда именно из-за того, что хозяйка заставляла давить на людей. Сегодня с родителями зашла в салон, находящийся в Дирижабле. Это ужас! Через три минуты ушли оттуда, ругаясь на чем свет стоит. У продавцов никакой этики, чувства такта. Налетели на нас, стали вмешиваться в наш "междусобойчик" по обсуждению, какие часы подойдут нам. Крайне негативное впечатление осталось. Больше в сеть этих салонов не придем.
Андрей Федосеев
Город: Екатеринбург
20:43 05.03.2011
Отрицательное впечатление
Мне пытались втюхать часы, произведенные в Китае, а говорили, что это чисто швейцарские. Я знаю, что все швейцарские часы имеют надпись на крышке Swiss made. Там надписи не было, потом в интернете посмотрел, что мне пытались втюхать, оказалось недорогая китайская марка часов. Они мне ее пытались продать за 7 т. р., цена в соседнем магазине - 3 т. р. Очень неприятно!
Maкс Чернов
Город: Екатеринбург
19:27 19.12.2010
Положительное впечатление
Купил часы наручные "Maurice Lacroix" в салоне часов "Студия времени", который находится на улице Хохрякова 21. Вот это трудная задача. Прошёл несколько салонов "Студия времени" О-го-го. В магазине в "Гермес Плазе" давят на покупателя так, что я решил вообще отказаться от покупки часов. Чуть лучше, но тоже с сильным давлением со стороны продавцов я столкнулся в магазине на Радищева. А на Хохрякова 21 я чувствовал себя комфортно. Магазин просторный, коллекции часов более полные. Продавцы много знают и главное делают паузы, позволяя подумать и решить самому. Впечатление приятного общения без давления. Решите покупать часы в "Студии времени" обязательно сходите на Хохрякова 21, не пожалеете.
Александр
Город: Екатеринбург
20:37 14.07.2010
Отрицательное впечатление
23 мая зашел присмотреть себе часы, в "Студии времени" в Парк Хаусе. Ей богу, просто агрессивное втюхивание товара. Во - первых не дали времени осмотреться и ознакомиться с часами - налетели, другого слова не нахожу, секунд через 15 после моего появления, так и застряли на первой витрине. Во - вторых, на мой взгляд продавцов там просто много, на тот момент было 5 человек (площадь бутика около 20 кв. м). В - третьих, желания заходить повторно нету. Господа хозяева магазина, смените технику продаж в ваших салонах.
P. S. После студии времени я зашел в другой часовой бутик в том же Парк Хаусе, там мы с продавцом спокойно выбрали интересующую модель.
Андрей
Город: Екатеринбург
23:01 05.07.2010
Отрицательное впечатление
Зашел в магазин - там продавцы, как коршуны налетают! Цены там вообще самые высокие в городе!
Регионы присутствия
Похожие компании