Кошка как-то дома умудрилась выбить себе 2 зуба, упала наверно по шкафа. Принесли в ООО 'Вега' (Свой доктор), т. к. рядом живем. Кошку посмотрели, зубы достали, сделали рентген. Сказали, что ей трудно дышать, она наглоталась крови, надо оставить на ночь на капельницу. Оставили на ночь, утром пришли забирать - кошка в полном шоке. Ей подстригли когти (мы никогда этого не делали). Итого: оставили там 5500, за что - непонятно. Не знаю, что там за волшебные капельницы делали и с какой целью, девочки ничего не объясняют - ей стало хуже. Персонал умело пользуется тем, что клиент в шоковом состоянии, еще не разобрался толком, куда можно отдать свое животное. Чеки с наименованием и стоимостью оказанных услуг ООО 'Вега' не дает. Пишут бумажки от руки, дают только чек обычный без указания всех манипуляций. Просила дать мне копию бумажки, где все расписано. Ксерокс у них не работал. Ребят, 21 век, бабки брать большого ума не надо, а ксерокс починить - никак?! С охами-ахами администратор переписала от руки, так на меня посмотрев, как будто я ее попросила холодильник мне занести на 20 этаж без лифта. Второй раз дали скан копию, где ничего не видно. Рентгеновский снимок на руки не выдали, даже словом не обмолвились, что за 100 р. его можно получить на диске. На след. день понесли в другую клинику - 'Бемби', на Цюрупы. Там кошку посмотрели, спросили про рентген. Звоню в 'Свой Доктор' (Они же ООО 'Вега'), говорю: 'Вчера у Вас были, пришлите по e-mail мне снимок'. Сразу мне его почему-то не отдали, а я была не в том состоянии, чтобы ругаться или что-то требовать. Мне говорят: 'Без 100 р. не могу ничего прислать, и у нас наверно они не сохраняются'. Вы в своем уме вообще?? Пришлось немного поорать, чтобы мне прислали снимок, сказала 100 р. занесу. При том, что мы там оставили 5500, отказ присылать снимок без 100 р. - это что-то на грани фантастики! 100 р. я конечно занесла, хотелось кинуть их администратору в лицо, но я сдержалась. В 'Бемби' сказали кошка плохо дышит, гипоксия, начинается отек легких. Вкололи мочегонное, оставили там в кислородной камере на ночь. На след. день забрали. Направили нас на кровь в 'Шанс', анализ показал очень низкий гемоглобин. Прописали колоть антибиотик и 'Гемобаланс'. Кошка стала получше дышать, ожила немного. Объяснили, что когда есть склонность к отеку легких, капельницы надо ставить так, чтобы капала не слишком быстро. В 'Свой Доктор' нам выписали промывать ей рот водой, пшикать 'Люголем' и мазать десны. Все. А то, что она еле дышит - им все равно. Диагнозы они ставить не умеют, только деньги умеют брать. Не было времени читать отзывы, т. к. с кошкой надо было срочно что-то делать, а рядом только 'Свой доктор' был. Надо было сразу нести ее в нормальную клинику. Не поленитесь почитать отзывы, не надо ходить в то, что просто близко находится.
