23 июля в 11 часов 20 минут утра 2014 года мы с дочерью отправились стричься в салон красоты "Т-Стиль", к парикмахеру Ольге Мошковой. Я взяла с собой ноутбук с фотографией дочери, на которой она изображена со стрижкой, которую я хотела бы получить в результате. Парикмахер Ольга Мошкова (опыт работы парикмахером не менее 20 лет, судя по возрасту), начала задавать вопросы, используя специфический профессиональный язык. Послушав несколько минут, я поняла, что человеку, зачем-то (никто и не сомневался в ее профессионализме), нужно было, чтобы ее выслушали и ничего не поняв, восхищенно покивали головой и на все согласились, ничего по сути не понимая.) То бишь, всем хочется признания и любви. Я еще раз напомнила, что есть фото, на которое можно ориентироваться, я не хочу разбираться в тонкостях парикмахерского искусства, попутно сообщив, что до посещения салона красоты "Т-Стиль", вопросов в других салонах красоты, никогда не возникало. Стригли дочь всегда хорошо. С тем и ушла, а зря. Как рассказала мне дочь, как только за мной закрылась дверь, Ольга Мошкова начала вести разговоры со своей коллегой, тема которых сводилась к тому, какие "нонеча" тупые клиенты, не хотят вникать в сложности процесса. Обсуждалось это очень долго, при чем мастер прекрасно понимал, как неприятно ребенку слушать оскорбления в адрес своей матери. Сводить счеты с ребенком, за не понравившееся поведение матери - этот как низко надо пасть. Когда дочь после часа пребывания в кресле, начала ерзать, госпожа Мошкова заголосила, "что совершенно не возможно работать!" В результате, дочь, в духоте и напряженной атмосфере проведя 1 час 10 минут, выйдя, была близка к обмороку, пришлось срочно выводить на воздух. На мои претензии Ольга Мошкова ни в чем не признавалась, аргументировав это, что каждый понимает так, как понимает. А глазки-то прятала. К слову сказать, постригла она дочь хорошо, но стригут хорошо очень многие, а такой крайне неприятный осадок остается от единиц.
Думаю, что от низкой культуры и высокого самомнения мастера Ольги Мошковой, пострадала не только я и мой ребенок (это отношение мастера к людям сформировано давно, и это событие не случайность). Просто народ у нас терпеливый, а зря. Лояльность к компании - не пустая вещь. Сейчас, в эпоху кризиса, за клиентов идет борьба, но, видимо, в салоне красоты "Т-Стиль" все настолько хорошо, что элементарная порядочность в отношении к клиентам совершенно не нужна. Сам мастер оправдываясь, сообщил мне, что если бы она захотела, то обсудила бы меня без присутствия моей дочери, из чего я сделала вывод, что такие вещи в парикмахерской - в порядке вещей. Мы все этим грешим, но заявлять это вслух - это верх самонадеянности и бесстыдства, и по отношению к клиентам и по отношению к салону красоты, в котором работает незабвенная Ольга Мошкова.
Так, что если соскучились по хамству, высокомерию и низкой культуре - прошу в парикмахерскую салона красоты "Т-Стиль", к мастеру Мошковой Ольге! Все это находится по адресу: г. Москва, ул. Алтайская, 33/7.
