Отзыв клиента Зара о компании ТАИФА

Записалась заранее, пришла во время, просидела минут 15, после чего мне соизволили сказать, что оказывается принять сегодня не могут, что у них нет времени на меня. Очень возмущена, остался неприятный осадок! Если человек записывается заранее, то значит планирует свой график и рассчитывает на своевременную услугу! Если мастера не успевают или не справляются, я понимаю всякое бывает, то будьте добры заранее об этом сообщать! Куда смотрит администратор, почему не контролирует элементарную запись?! У меня грудной ребенок, я не могу бегать каждый день перезаписываться! Думайте хоть немного о клиентах!