Отзыв клиента Владимир о компании ТГК-14

Прошу разобраться с системой начисления платы за потребленную тепловую энергию. Я ежемесячно получаю счета на определенную сумму, чуть позже эта сумма подтверждается sms сообщением от ТГК-14. Оплата происходит через сбербанк по услуге "Автоплатеж". Но снимают с меня почему-то на 500 - 600 рублей больше без учета услуг банка. Кто-то из работников ТГК или ошибочно выставляет счет на другую сумму, или делает это умышленно, ежемесячно присваивая себе излишне начисленную сумму. Мой л/сч 8027037, электронный адрес kvv488@mail/ru/ Константинов В.В.