Отзыв клиента Ирина о компании Автостанция Тёплый Стан

Два раза уезжала с данного автовокзала и два раза столкнулась с проблемами! Кассиры абсолютно некомпетентны в своей работе! Культурно разговаривать не в их стиле! 2.11.16 приобретала билет до Обнинска, но мне почему то пробили билет до Калуги. Хотелось бы обратить внимание на то, что разница в стоимости между билетами составляет 167,40. Уточнила у кассира Карасевой Т. В. Почему такой дорогой билет до Обнинска, 377,50, подняли цены? Округлив глаза она сказала, что выбила билет до Калуги! Начала нервничать и с недовольным видом произвела замену билета, удержав при этом с меня комиссию 56,63. Обращаю внимание, что билет в неправильном направлении был выписан ошибочно кассиром, а удержание при возврате взимают с пассажира! К сожалению данное удержание заметила позже, так как в связи с заменой билета торопилась не опоздать на автобус и не глянула во второй чек. Создаётся впечатление, что кассиры специально ошибаются, рассчитывая на то, что не все заметят! Неприятный осадок остаётся от такого хамского отношения к клиентам и безнаказанности кассиров!