Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Автостанция Тёплый Стан

Рейтинг компании:
Другие названия:
автостанция
Телефоны:
+7 (499) 940-08-43
Сфера деятельности:
Автовокзалы, автостанции и автобусные станции
Адрес:
Москва, Ясенево, Новоясеневский проспект, вл. 4
Написать отзыв про Автостанция Тёплый Стан
 
Отзывы клиентов о компании Автостанция Тёплый Стан(56)
Сортировать:
Мария
Город: Москва
20:54 07.07.2019
Отрицательное впечатление
В покупке билета на автобус Москва— Обнинск было отказано, мотивировано тем,что у меня не было паспорта. Я уточнила,что у меня есть социальная карта москвича. В карте есть фотография и все данные, Но последовал отказ.Дочери пришлось ехать одной (мы собирались проведать внука в лагере). Через 10 минут после отъезда дочь позвонила и сказала,что водитель сажает пассажиров прямо на дороге без документов и билетов(деньги видимо в карман),Это Бредесли вы заботитесь о безопасности. Это было 6 июля на маршрут,отходящий в Обнинск в 8—40.водитель Цветков Михаил Юрьевич ИНН 503011608103
Ответить
Рубцова Людмила Ивановна
Город: Москва
18:54 22.05.2017
Отрицательное впечатление
Являюсь прямым свидетелем данного случая. 20 мая 2017 года пятилетний ребенок был привезен родителями в Москву для прописки по адресу отца. Прибыв на станцию "Теплый стан", купили по документам билеты на на обратный путь в Щекино В МФЦ для прописки ребенка оставили свидетельство о рождении. Отцу дали копию. Прибыв вновь на станцию "Теплый стан", прошли контроль по документам и билетам, казалось бы все хорошо. Но дойдя до автобуса, еще одна контролер потребовала билеты и документы. Ей не понравилось, что на ребенка была копия свидетельства и она запретила посадку. Не смотря на то, что рядом с ребенком находились мать и отец с документами и билеты были приобретены по подлинному свидетельству, администратор ДВОРЕНКОВА НАДЕЖДА ЕВГЕНЬЕВНА посадку запретила. Вызвала охрану, чтобы разогнать родителей с ребенком. За возврат билетов удержали по 125 рублей и выгнали. На дворе ночь. Пришлось брать такси.
Вот такие блюстители порядка работают на "Теплом стане". Господь им судья.
Ответить
Катя
Город: Москва
15:48 30.04.2017
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам! Нет никакой информации! Автобус опаздывал на 4 ЧАСА!
Ответить
Натали
Город: Москва
13:33 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение кассиров к людям на автостанции Ясенево! Вчера отменили автобус и мы об этом узнали, только когда приехали с чемоданами на автостанцию! Затем кассир Атаманчук, не пожелав даже объяснить причину, почему так продала нам билет на следующий день, мы просили около окна, т. к. девушка беременна, она продала в конце автобуса по середине. На вопрос почему не позвонили, не предупредили, что автобус переноситься, по-хамски ответила - вас много, некогда вас обзванивать. Руководство автостанции, примите меры! Не впервые раз еду и постоянно сталкиваюсь с хамством от кассиров вашей автостанции!
Ответить
Александр
Город: Москва
12:49 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
08:36 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Лариса
Город: Москва
22:55 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Условия жуткие! Тесно на вокзале, сесть негде. Мы СТОЯЛИ 2 часа в холоде. Кассир работала долго, смеясь с подругой. Касса работала одна. Пол вокзала заняли ларьки. Добавили Украину. Всего два охранника, которые мечутся и хамят от усталости. Постройте нормальный вокзал. Это Москва! Не позорьтесь! Мы будем искать другую дорогу в Калугу, хотя всегда пользовались этим вокзалом. Испорчено все впечатление от новогодней Москвы. Позор!
Ответить
Юлия
Город: Москва
10:55 08.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Пассажир
Город: Москва
11:36 03.01.2017
Отрицательное впечатление
Когда в рейс Теплый стан - Ефремов начнут отправлять нормальные автобусы большой вместимости? Берете по 700 рублей за проезд, а обеспечить перевозку нормальным транспортом не можете. Багаж некуда положить, люди едут друг на друге. Более того, выезжая за пределы автостанции, водитель подсаживает каких-то людей. Кто они, с какой целью садятся и что перевозят, я не знаю. Есть подозрения, что эти люди могут находиться в федеральном розыске по обвинению в терроризме. В следующий раз я позвоню на пульт дежурного ФСБ и укажу, что водитель подсадил в автобус подозрительное лицо и, кажется, он похож на террориста, которого ищут и похожего человека я видел на досках возле отделений полиции.
Ответить
Юлия
Город: Москва
00:10 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Автовокзал на Теплом стане просто ужасен! Никогда не воспользуюсь поездкой из этого места! Вместо вокзала - какой-то вагон, провожающих не пропускают на перрон! Очередь огромная, чтобы пройти через металлоискатель! Причем люди находятся на улице, на холоде! Автобус опоздал на 2 с половиной часа! Вместо 20 час отправился в 23:30. Это было 27 декабря 2016 года. Рейс Москва-Житомир. Мне было очень стыдно за Москву перед своей подругой детства, которая приезжала ко мне на день рождения. Чтобы попасть в каморку под названием 'зал ожидания' тоже в вагончике, только другом, надо вернуться снова через металлоискатель, а это практически не реально, так как с той стороны огромная очередь! Это самая ужасная поездка для моей подруги. Она замерзла. Туалет платный, 25 руб., состояние ужасное! Закройте это ужасное место. Позор!
Ответить
Алексей
Город: Москва
10:50 17.12.2016
Отрицательное впечатление
Где вы набрали и кто это такие сотрудники МВД, они к кому относятся и есть у них право по сумкам лазать????????
Ответить
Мария Алексеевна
Город: Москва
06:38 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Вчера 11.12.2016 г. в 20:00 Провожала подругу. То, что пришлось испытать провожающим, да и самим пассажирам, это просто ужасно и унизительно.
Ответить
Владимир
Город: Москва
22:50 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Хотели купить билеты на 22.30. Кассир сказала, что рейс сняли. Купили на следующий (23.00). Приходим на платформу, сели в автобус. Потом оказалось, что этот автобус отправляется в 22.30. Вопрос: «Как?» При этом сотрудник автостанции возмутился, что я обозвал их. Хотя это был комплимент!
Ответить
Лиза
Город: Москва
23:26 24.11.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание. Кассир Измайлова Е. П. - это просто ужас. Ей только в общем туалете билеты продавать! Не первый раз у неё приобретаю билеты. И всегда с ней проблемы. Достала недовольная! Увольте эту некомпетентную особу!
Ответить
Ольга
Город: Москва
21:58 23.11.2016
Отрицательное впечатление
17.11.16 г. Приехала на станцию с 2-мя детьми 16 и 10 лет. Паспорт был у меня и у старшей дочери а на младшую свидетельство о рождении не взяли т. к не знали о новых правилах перевозки пассажиров. Билет нам не продали не смотря на то, что было уже поздно 22.00. Кассир сказала езжайте на такси. Я ей объяснила, что деньги есть только на три билета до Тулы и, что за эти деньги нас ни кто не повезет. Объяснили, что остаться в Москве нам не где, что свидетельство о рождении в Туле. Кассир сказала, что это Ваши проблемы и закрыла окно. Детей довели до истерики они очень испугались, что придется ночевать на улице! Вы, что звери?! Понятно есть правила, но и должны быть исключения!
Ответить
Ирина
Город: Москва
22:03 05.11.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Валерия Евгеньевна
Город: Москва
14:38 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:05 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Это кошмар! Чтобы пройти на перрон, надо пройти досмотр багажа, который осуществляется в помещении размером со строительный вагончик. А когда на посадку стоит 3 автобуса вместимостью 49 человек и еще 2 микроавтобуса, то проход на перрон занял 30 минут. Туалет платный (хотя указано, что он бесплатный). Если бы знала какой это автовокзал, то лучше бы переплатила 300 рублей, но с комфортом уехала с Щелковского автовокзала.
Ответить
Елизавета
Город: Москва
21:38 28.10.2016
Отрицательное впечатление
При посадке в автобус контролёры по-хамски себя ведут! Охрана лезет в женские сумочки, нахалы.
Ответить
Людмила
Город: Москва
19:02 03.10.2016
Отрицательное впечатление
Охрана неадекватно себя ведет, на входе грубо требует открывать все сумки, хотя в руках есть металлодетектор или как там его называют. Лезут в наглую в дамские сумки, извините, но это грубость.
Ответить
Наталья
Город: Москва
02:17 01.10.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Анастасия
Город: Москва
05:50 24.09.2016
Отрицательное впечатление
Мой папа купил билеты на автобус Москва-Черновцы на 16:00, 23.09.16 г. Автобус был отменён, а их посадили в 20:00 на какой-то другой автобус и вывезли в лес под Москвой на заправку и оставили, сказали автобус поломался. Деньги сказали возвращать не будут. Папе нужно приехать сюда и назад, у него билет на самолёт на 26.09.16 г. в Сургут. Это дурдом, мы все в шоке!
Ответить
Знающая
Город: Москва
13:50 03.09.2016
Отрицательное впечатление
Из-за дебильного руководства и низких зарплат все более менее грамотные кассиры уволились. Скоро на работу, наверное, будут брать мигрантов. Делайте выводы, какое качество обслуживания?
Ответить
Владимир
Город: Москва
10:49 23.07.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительно работает диспетчер на рейсе Москва-Луганск, постоянно недовольна. И кричит как при посадке, так и по телефону. И это уже не в первый раз.
Ответить
Светлана
Город: Москва
22:02 11.07.2016
Отрицательное впечатление
Перед отправлением автобусы не проверяются на исправность. Автобус компании ООО Транс Вей Белгород по маршруту Москва-Симферополь выехал с неисправным двигателем в результате чего в 35 градусную жару мы всю дорогу ехали с включённой печкой и со скоростью 50—60 км., нас обгоняла каждая телега и при этом каждый час устраивали стоянки по 40 мин. Опоздали на 12 часов. Ехали в этой сауне почти двое суток, пассажиров привезли еле живых. На требования вернуть деньги за эту кошмарную поездку, после которой ещё неделю от обезвоживания и теплового удара в себя приходила. А отпуск к тому времени закончился, реакции не было никакой. Спасибо компании за хороший отпуск в Крыму.
Ответить
Евгения
Город: Москва
16:15 07.07.2016
Отрицательное впечатление
6.07.2016 года, автобус Киров отправление 20:00, был Облеван и грязный, воняло перегаром. Мои места были облеваны на которые был куплен билет. Безобразие полное. Прошу принять меры. (Ребенок у меня сел на блевотину).
Ответить
Олег
Город: Москва
19:17 27.06.2016
Отрицательное впечатление
24.06.16 г. приехали на автостанцию "Теплый Стан" (я, жена и ребёнок-инвалид (аутизм с алалией)). Приехали в 8:30 утра, отправление автобуса в 9:15 (Москва-Киреевск). Жена отстояла очередь, по предъявлению паспортов нам продали билеты. У нас была копия свидетельства о рождении ребёнка (оригинал свидетельства о рождении был на руках для оформления иных документов для ребёнка). Нам, конечно, не продали детский билет, мол, нужно только оригинал! Уважаемые сотрудники этой станции, вы совсем обнаглели??? До Киреевска ехать 2-2.5 часа, ребёнок инвалид, оригинал находился на оформлении других документов, неужели было так тяжело продать билет? В итоге, развернулись и поехали обратно через всю Москву, отвратительно!
Ответить
Алексей
Город: Москва
16:24 26.06.2016
Отрицательное впечатление
По маршруту Москва - Суворов, Суворов - Москва стали ездить малогабаритные автобусы, с неудобными сиденьями, без кондиционера, цена 550 руб., раньше постоянно независимо от количества пассажиров ездили удобные большие автобусы, в жару в таком автобусе невозможно ехать. Почему сервис в столице Москвы на таком низком уровне, это, что экономия на здоровье людей? Куда только смотрит администрация. Будьте внимательны, пользуясь услугами Новоясеневского автовокзала, прежде чем ехать, подумайте, если вам дорого ваше здоровье.
Ответить
Сергей
Город: Москва
03:34 07.05.2016
Отрицательное впечатление
06.05.2016 года на автостанции купил билет на маршрут Москва-Брянск, отправление в 21:30 до Жиздры. Не доезжая остановки "Жиздра" обратился к водителю автобуса М840УТ остановиться раньше, на, что мне в грубой форме он ответил, , что ЕМУ ЛИЧНО нужно доплатить для осуществления остановки часть стоимости билета в размере ста рублей, иначе не остановиться. И это требование применялось ко всем пассажирам, обратившимся высадить их раньше остановки указанной в купленном билете.!
Ответить
Лариса
Город: Москва
17:26 04.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Сызранский автовокзал
Сызранский автовокзал
Северный автовокзал Екатеринбург
Северный автовокзал Екатеринбург
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию