Отрицательное впечатление
Условия жуткие! Тесно на вокзале, сесть негде. Мы СТОЯЛИ 2 часа в холоде. Кассир работала долго, смеясь с подругой. Касса работала одна. Пол вокзала заняли ларьки. Добавили Украину. Всего два охранника, которые мечутся и хамят от усталости. Постройте нормальный вокзал. Это Москва! Не позорьтесь! Мы будем искать другую дорогу в Калугу, хотя всегда пользовались этим вокзалом. Испорчено все впечатление от новогодней Москвы. Позор!