Рейтинг компании:
Другие названия:
аптека
Телефоны:
+7 (495) 789-6263
Адрес:
Москва, Алексеевский, Рижский пр., 7
Сайт: aptekatrika.ru
Сфера деятельности:
Аптеки

Отзыв клиента Ирина Сергеевна о компании Сеть аптек Трика

Ирина Сергеевна
11:14 24.11.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
21.11.2015 мне было продано средство от насморка. После применения в домашних условиях в течение 5 мин. оно сначала вызвало сильнейшую головную боль, и далее проявились все его побочные действия, в том числе повышение АД, учащение сердцебиения, беспокойство и т. д. Через 1.5 часа в таком же не улучшающемся состоянии вернулась в аптеку дабы получить какие-то комментарии по поводу происходящего, т. к. ранее никогда не сталкивалась с подобным эффектом от лекарств. В аптеке работало 2 окна. Одно из них было свободно и я обратилась к девушке со своей проблемой. В ответ та отказалась общаться, сославшись на то, что чек был пробит на другой кассе. Пришлось всё таки отстоять очередь в другое окно, где опять же так называемый "фармацевт", сложив руки в замок на груди, пояснила, что ничем помочь мне не может и чтобы я обратилась на следующий день к заведующей аптеки. Так у меня появилось время и желание посетить интернет и выяснить почему другие средства не вызывали такой реакции. Посетив аптеку 22.10. уже в 3-й раз убедилась окончательно, что была права насчет персонала. Заведующая вышла к окну только после 3-х попыток выяснить через продавца зачем же все-таки я хочу ее побеспокоить! Отказалась выйти в зал, чем создала очередь на другом окне и возмущение стоящих в ней. Опять же несколько раз я просила дослушать мою речь до конца, т. к. Марина почему-то перешла в наступление вместо того чтобы как-то успокоить и что-то посоветовать. Спросила помню ли я девушку-продавца, видимо всё таки так и не поняв в каком состоянии я находилась во 2-й свой приход. В итоге объявила меня крайне аллергичной и вынесла вердикт: вам надо было скорую вызвать, а не идти к вам. Очень было приятно пообщаться с ней. Мега отзывчивый и понимающий специалист. Только я так и не поняла зачем меня в таком неприятном положении надо было скидывать от одного человека к другому в течение 2х дней вместо того чтобы дать какой-то грамотный совет, что делать в таких случаях. Кстати, этот плачевный эффект от лечения продолжался более 3-х часов. Приобретенное средство НЕСОПИН. Чек N 8883. Время 16.50. Отдел: ТРИКА на Авиамоторной. СПАСИБО за понимание.
Регионы присутствия
Похожие компании