Не, я все-таки напишу!
Ребята, если вы на что-то претендуете, то может и стоит задуматься о качестве предоставляемых услуг?
Поехали кататься 2 января на "бубликах" с утра пораньше, чтобы специально не влипнуть в очередь и отхватить "бублики" до того, как им придет конец.
Первое, что не очень приятно удивило - то, что убрали шикарную бубликовую трассу в трамплинной яме (хотя на сайте именно она заявлена в качестве основной для них).
Второе - это совершенно по-дурному организованная выдача инвентаря. За идею с договорами, правда, хочется сказать - молодцы, но за все остальное.
Итак, несмотря на утро в прокате народу было уже достаточно, и бублики уже успели кончится, но тем не менее прокат на них оформлялся, и бублокаты вставали в единую очередь с лыжниками и сноубордистами, но вынуждены были их постоянно пропускать, пока не сдавался бублик. И то после этого человек с боем возникал в очереди, так как пускать особо никому не хочется. Отсюда вопрос - почему бы не сделать для такой дефицитной вещи, которой постоянно не хватает, отдельную очередь?Никто бы не ссорился, глаза друг другу не царапал, а мирно бы стоял. Нет потребности на бублики- отправили сотрудника на лыжи/сноуборды.
Часть вторая - трасса. Порыскав по базе в поисках горы для бубликов (махонький снежный пригорок, с которого катаются дети, не в счет), забрели на трассу для сноубордистов. Последних в тот момент там не наблюдалось вовсе, зато катался народ на бубликах и аргамаках. Присоединились. Но через 10 минут там возник охранник и стал выгонять всех. В итоге трасса стоит пустая, а народ с бубликами бродит вокруг в поисках "откуда съехать". Спросили у него где кататься, на, что нам указали на ту маленькую горочку из сгребенного снега на главной поляне. Класс. Сами то не пробовали с нее ездить? В итоге катались либо по сноубордовой горе, пока не видел охранник, либо по тропинке вдоль трамплинной ямы, постоянно кого-нибудь разгоняя в разные стороны.
И третье, что просто добило и размазало - кафе. Кому там долго стоять на почте?Вот приходите сюда и поймите, наконец, что такое по-настоящему ДОЛГО!
Первое неприятное на, что натыкаешься - лужа от сноубордов и лыж на самом входе. Практически сразу промачиваешь ноги в этой луже.
С трудом находим столик - ибо народу видимо-невидимо. Решили остаться двое на двое. Первые, кто ушел в очередь, провели в ней от 20 минут до получаса. Потом ушли мы с подругой. Ситуация аналогичная - около 25 минут. При этом - дивчина на раздаче трепится по телефону, куда-то постоянно уходит, возвращается, видит, что очередь не сдвинулась и опять уходит. Вспоминаются столовские тетки, которые вежливостью не отличаются, но отличаются скоростью - ты еще поднос с вилкой не успел взять, а она уже спрашивает про суп и второе. Тут то не судьба так же? Половина очереди уже бы с едой была.
Подходим к кассе. И тут около нас начинает нервно сновать какая-то женщина из раздела "вас тут не стояло". Мы сразу сделали вид, что ее не пропустим, в итоге она пристраивается за нами, а там уже очередь не выдержала. Выясняется, что у мадам маленький ребенок и ей надо кружку чая (ага, там бар рядом, в котором очереди нет и чай тот же). В итоге мадам набрала полные руки плюшек и три кружки чая!
Касса:за аппаратом сидит гостья с Востока с лицом полной луны и глазами в ребро монеты, которая постоянно лезет под стойку за прейскурантом, потом в этом прейскуранте долго выискивает позицию, а потом спрашивает у самого клиента: "а это у вас что? Селедка под шубой?" и снова носом в прайс. Умереть только осталось в этой очереди.
В итоге то, что было горячее уже ледяное.
Не хочу туда больше.
