Отзыв клиента Сергей о компании URSS

Издал свою книгу в этом издательстве в апреле 2022г. Сотрудники не коммуникабельны. Связаться с ними для решения оперативных вопросов крайне не легко. На письма часто не отвечают.
Не смогли объяснить, что необходимо для внесения книги в РИНЦ.
Обещали распространение монографии по всем крупным книжным магазинам, но в итоге, кроме "Озона", ее нигде нет.
На контакт руководство не выходит. Считаю, что этим они демонстрируют свои низкие профессиональные и этические качества.