Отзыв клиента Валентина о компании ВАРЯГ

К сожалению, я поздно прочла отзывы о работе этой фирмы, надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь избежать контактов с ними. 26.04 приобрела путевки в Петергоф на 16.05, но 02.05 сломала позвоночник, поэтому оценить качество предоставляемых услуг не могу. Но могу поделиться печальным опытом о попытках возврата денег. Начиная с 04.05 я звонила в фирму, "девушки" (именно "девушки", т. к. никто из них ни разу не представился, более того, впоследствии на просьбу назвать имя и фамилию просто бросали трубку) не смогли дать вразумительного ответа по вопросу возврата денег. 13.05. сын отвез заявление, обещали вернуть деньги через 10 дней, но "воз и ныне там". На мои ежедневные звонки я слышу, что деньги переведут завтра-послезавтра. Связаться непосредственно с директором или бухгалтером невозможно, т. к. на сайте никаких контактов нет, а "девушки" надежно охраняют покой своих руководителей. Да это и понятно, учитывая количество отрицательных отзывов об этом "культурном центре". Скоро 2 месяца, как длятся мои мучения, встану на ноги и буду обращаться в суд.