Отзыв клиента Гость о компании ВАРЯГ

Не обращайтесь в компанию "Варяг", если не хотите испортить свой выходной. Купили два купона со скидками Групон на экскурсию "Приокское трио". Крайне не довольны экскурсией.
1) Рассказы экскурсовода Татьяны на каждой остановке длились в районе 10 минут были неинтересны и малосодержательны.
2) Экскурсии в Поленово не было. Никаких задержек движения во время экскурсии не было, ни по вине экскурсовода, ни по вине членов группы.
Отплытие теплохода в Поленово согласно объявлению экскурсовода Татьяны было в 16.00, а не в 14.30 согласно программе экскурсионного тура. В Поленово мы с экскурсоводом пришли в 16.40, а не в 16.00 согласно программе экскурсионного тура. Согласно программе экскурсионного тура экскурсия в Поленово должна была быть в 16.00.
Считаю отсутствие экскурсий в Поленово грубым нарушением экскурсионной программы. Причиной отсутствия экскурсий в Поленово считаю неправильное планирование экскурсионной программы сотрудниками компании "Варяг". Генеральный директор компании "Варяг" Козлов И. Р. возвращать деньги отказался.