Рейтинг компании:

Другие названия:

центр красоты

Адрес:

Московская область, Видное г., Ленинского Комсомола проспект, 78

Сайт: velenasalon.ru

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Регионы присутствия

Видное

Похожие компании

Школа-студия Инги Бабицкой

Сеть салонов ЦирюльникЪ

Сеть салонов Пальчики

Салон красоты Ювента

Салон красоты Город Красоты

Салон красоты Блондес

Салон красоты Beautelle

Салон Gloris Lux

Ив Роше

Золотая Ника

Вивея

Shaum Beauty

Студия маникюра Лены Лениной

Компания просмотрена: 272 раза

ВЕЛЕНА

Рейтинг компании:

Другие названия:

центр красоты

Сайт: velenasalon.ru

Сфера деятельности:

Салоны красоты

Адрес:

Московская область, Видное г., Ленинского Комсомола проспект, 78

Написать отзыв про ВЕЛЕНА

Отзывы клиентов о компании ВЕЛЕНА(2)

Сортировать:

Надежда

Город: Видное

17:27 21.07.2015

Отрицательное впечатление

Сходила 1 раз на педикюр. Делала шелак, качество нормальная. Цена НЕ низкая. Отдала (в 1 цвет) 2600. В Москве делаю сейчас за 3000 но с новыми инструментами. Даже кусачки металлические с металлическими милочками открывают при мне и выбрасывают тоже при мне. Ну это не суть.
Записалась второй раз к этому же мастеру. К мастеру претензий наверное нет. Записалась заранее. Позвонила заранее (!), за два с половиной часа, сообщила, что опоздаю на 10 минут (! прошу заметить, что даже не на пол часа, а на 10 минут). По причине задержки на работе - внепланово поставили совещание на вечер. Еду с Москвы. Звоню и говорю всё это администратору. Она мне торжественно резюмировала, что мастер до 9 не успеет обслужить меня (ещё раз - я опаздывала всего на 10 минут), и надо перенести запись на другой день. А у меня само собой мероприятие, сейчас лето и мне нужен педикюр. Какой другой день? Говорю об этом администратору. Что мол я на 10 минут опаздываю, на 10 минут позже можно закроеться. Она недовольным тоном мне высказала, что ровно в 21:00 ей надо закрыть салон, задержаться она не может, потому, что вообще-то работает до девяти и ей надо выезжать на дачу.
Моему ужасу и удивлению не было предела. Мало того, что салон работает до 21:00 (как будто он в центре Москвы находится, пока с работы до Видного доедешь - как раз и приезжаешь к 20:00, а процедуры в среднем по полтора часа длятся, вот и считайте), мало того, что они на 10 минут задержаться не могут (это же сфера услуг, а не продуктовый магазин), мало того, что цена высоченная для такого "сервиса", так ещё и отгавкали, претензию высказали, что я на дачу мешаю уехать вовремя. Ну блин извините, раз уж картошка на огороде важнее вам, чем ваши постоянные (!) клиенты, то я не знаю.
Я в шоке. Нашла салон в Москве и с удовольствием делаю там. Качество выше, кофе/чай/десерты, новейшие инструменты, мастер с медицинским образованием, сервис и никаких "вообще-то мне на дачу надо". Злая до сих пор, не могу передать как. Очень НЕ рекомендую!

Показать полностью

Ответить

Анастасия