Отрицательное впечатление
Год посещаю данный салон, никогда не было нареканий, Косметолог Наталья, ну просто непередаваемый эффект от массажа, да и просто замечательный человек. и тут НО, новый администратор Олеся. На мой вопрос: осуществляется ли сейчас прозвон с целью напомнить время записи клиенту, сунула мне свой телефон в лицо и порекомендовала записывать в телефон. ОК. Спрашиваю, когда я записана на следующей неделе, возмущается, что я записана без фамилии и телефона, хотя вносила меня она сама. Стоит отметить, что еще в прошлое посещение я была удивлена ее отношение, ни здравствуйте, с трудом удалось привлечь ее внимание, чтобы записаться. И тут начинается самое интересное я попросила жалобную книгу, мне ее не дали (вопрос для проверки Роспотребнадзора) непередаваемый поток от Олеси 'вообще то дизайнер', 'у меня муж знаете кто' вопрос ко мне - 'кем я работаю', советы 'чем я должна заниматься'. С диким воплем 'Я ее записывать не буду, я в туалет!' убежала в боковой коридор, и оттуда продолжала оскорблять. В шоке, ни одной попытки сгладить или замять конфликт, только оскорбления. Теперь я поняла, они просто были пьяные, отмечали Крещение, так сказать. Отсюда и такая повышенная агрессивность.
