Положительное впечатление
На днях ходили туда с маленькой дочкой, записывались предварительно на Первую стрижку, дочку подстригли быстро и аккуратно, когда я подошла на кассу, мне предложили оплатить стоимость обычной стрижки, я уточнила, что это была первая стрижка ребенка (она дешевле), администратор очень удивилась и воскликнула "Дак это, что ли Первая стрижка у вас? А почему вы не напомнили? Там же фотосессия, дается локон волос в пакетике!" Спасибо, что рассказали. Оказывается, я не только при записи должна сообщить, но и напомнить. Никакой фотосессии не было, локон тоже не дали, никаких извинений и бонусов. Поэтому мастеру ставим "5", администратору "2".