18.11.2020 года я обратился в ветеринарную клинку ВетИС по Принимала нас главный врач Дутова Инна Ивановна и ассистент Абрамов Иван. Пришли в ветклинику с котенком при взвешивании дома вес был 956 гр. На прием приходим 3-й раз у котенка не проходил насморк, котенок был активный хорошо ел, стул был нормальный регулярный, температуры не было, пришли сдать анализы и сделать рентген, что было озвучено врачу Инне Ивановне. У котенка при осмотре единственное, что сделал врач взвесил котенка, клинического осмотра проведено не было, его не послушали, не измерили температуру, не проверили ментальный статус, не посмотрели слизистые оболочки, не провели аускульпацию легких. Нам сразу предложили котенка расслабить и механически посмотреть, что с носом, Дутова не предупредила нас, что это может быть опасно Когда сделали укол, котенок начал вести себя буйно, начал кусаться. После расслабления котенка, начался осмотр в нос котенку начали вводить пластиковые трубки ( похожие на иглы), сказала, что нос чистый и тут Дутова начала использовать садистские методы, взяла длинную трубку похожую на иглу и через рот начала вводить в область легких, после чего у котенка пошла черная кровь из носа и рта, Дутова уверяла нас, что пробила гнойную пробку ( при вскрытии гноя у котенка обнаружено не было) попросила ассистента принести кислород, начались реанимационные действия, у котенка поднялось внутречерепное давление, Дутова озвучила это ассистенту. Вколола около 20 разных уколов, в разные части котенка дозы набирал ассистент, брала за задние лапы трясла изо рта и носа шла черная кровь со сгустками и дальше продолжала тыкать иголкой в рот. Котенок находясь в наркозе издавал душераздирающие крики, котенок мучался Дутова, продолжала причинять котенку страдания после которых начались судороги. Дутова не показывала вида, и продолжала дальше издеваться над котенком, скрывая свою ошибку, что что-то не так, завернув котенка в пеленку положив на край стола сказала забирайте, если боитесь оставляйте мы его поставим на ноги. Котенка оставили, через 2 часа позвонили в клинику, спросили состояния котенка, нам сказали, что котенок еще спит, что нам показалось странно. Через час позвонил ассистент и сказал, что котенок умер. Дутова, довела котенка своей халатностью до смерти котенок умер в мучениях и страданиях. Все происходило у нас на глазах. При посещении клиники Дутова И.И. разговаривала грубо, оскорбляла, квалифицированный врач, тем более который предоставляет услуги не вправе так себя вести.
Написали претензию в клинику. 21 .11.2020 г.(Копия прилагается) почему нас не предупредили, что может быть летальный исход, почему не был проведен клинический осмотр, не был поставлен предварительный диагноз, не взяли разрешения на реанимационные действия, почему пошла кровь из носа и рта, какие уколы и дозы вводимых препаратов, почему у котенка понялось внутречерепное давление, что делали котенку в клинике после нашего ухода, кто виновен в смерти котенка. На все эти вопросы мы не получили ответ. Дутова написала пояснение к претензии сказав, что котенок был истощен, поступил в тяжелом состоянии, что является враньем. На наши вопросы ответа мы так и не получили ( копия прилагается). 23.11.2020 г. Написали в вет клинику письмо, что бы нам предоставили видео из кабинета где был прием котенка для не зависимой экспертизы у других ветеринарных врачей. Нам отказали, видимо есть, что скрывать ( копия прилагается)
Было проведено патологоанатомическое вскрытие котенка в городской ветеринарной лаборатории г. Москвы ( копия прилагается), где указано, что у котенка был ринит, который лечиться правильно подобранным антибиотиком. Причина смерти острая сердечно легочная не достаточность.