Отрицательное впечатление
Виктория, г. Москва, Севастопольский пр-кт, д. 28, строение 2. 22 ноября в Вашем магазине при покупке сигарет меня попросили показать документы, чтобы удостовериться, что я совершеннолетняя. Я показала водительское удостоверение (ВУ), на, что кассир сообщила мне, что этот документ не является документом удостоверяющим личность, но мою просьбу объяснить почему, я получила крайне интересный ответ. Цитата: 'Потому, что сейчас права можно купить в переходе!' На мою просьбу показать, где написано, что ВУ не является документом удостоверяющим личность, кассир покачала головой. Я попросила администратора. От неё вразумительного ответа я тоже не получила. Она мне вообще сказала, что они не могу взять на себя такую ответственность за продажу сигарет. После этого я прошла на другую кассу, там девушка мне вообще задала вопрос, которого я никак не ожидала услышать:' а Вы уверены, что это Ваши документы?Не, ну Вы здесь реально на себя не похожи!' Соответственно никаких сигарет я не получила. Жалобу в книгу написала. Прошу принять меры. Такая ситуация не первый раз в Вашем магазине. Ни в каких других заведениях таких вопросов не возникало. А в целом Ваш магазин очень нравится, но из-за таких сцен ходить в него не хочется. Жду Вашего ответа! Спасибо!
