Отзыв клиента Елена о компании ВИКТОРИЯ

Кассир Анжела Санжаева не обучена элементарным навыкам общения с клиентами. Не поздоровалась, пробила по кассе товар на крупную сумму, на поданную ей для оплаты банковскую карту начала отчитывать покупателя: 'Вы что, не видели у кассы табличку, что банковские карты не принимаем??' Раньше в этом магазине были вежливые, приветливые сотрудники на кассах. Что произошло? Зачем набрали хамок?