Отрицательное впечатление
Отвратительное впечатление. Как театр начинается с вешалки, так и салон начинается с администратора. Салон на Домодедовской мне посоветовала коллега, которая до этого делала там только маникюр. Прочитала дурные отзывы здесь - не поверила, а зря. 27.07.11 позвонила в салон с вопросом, есть ли у них такая процедура как шугаринг- девочка администратор приятно и вежливо ответила 'да, конечно есть', рассказала о ценах и о мастере. 3 раза я переспросила точно ли именно шугаринг, на, что девочка отвечала 'да, да, конечно'. Также я узнавала насчет нормального стилиста, с которым можно предварительно проконсультироваться в тот день, когда я приду в салон. Так как выбор был между вечером пятницы и воскресеньем, то пришлось выбирать пятницу и отменять все встречи и дела на этот вечер. 29.07.11 прихожу в назначенное время в 20.00 в салон. Жду минут 10, пока администратор меня вообще заметит. Объясняю, что я такая-то на 20.00 на шугаринг, на, что администратор делает большие удивленные глаза 'шугаринг?! Но у нас нет такой услуги' и начинает, что-то дальше вежливо мямлить: что меня неправильно информировали, что это была конечно не она, что она-то сегодня первый день после отпуска, а до нее работала 'какая-то там другая девочка, которая все напутала'. Ни извинений, ни предложения как-то замять это дело, в конце концов предложить, что-то другое, раз уж я сюда пришла и потратила на это время. Про консультацию со стилистом и речи не шло. Естественно, я развернулась и ушла, понимая, что если уж администратор у вас такой, то какие могут быть мастера?! Вечер пятницы был убит, жалко потраченного времени. Господа учредители - салон это не высокие цены и интерьер, салон - это качество и отношение к клиенту. И теперь я понимаю, почему страница с отзывами на вашем собственном сайте не работает.
