Отрицательное впечатление
После многих посещений этой парикмахерской в прошлом, более туда мы не пойдем. Приехали к времени, на которое записаны с двумя детьми и в итоге: - в это время уже стригут другого ребенка, - мастер только один! (хотя мы записывались на двух детей одновременно, иначе какой смысл), - девушка администратор, если и не хамит на прямую, но явно не оставляет ни грамма хорошего настроения и к тому же, соврала, сказав, что уже заканчивают стрижку другого ребенка (мастер призналась, что только начали стричь), - когда спросили, нафига, тогда к вам записываться рассчитывая услышать 'извините, сбой и т. п., дадим вам скидку - ну, как принято - наоборот - дали понять, что это мы лохи, когда записываемся, надо уточнять, администратор резерв принимает или просто мастер или уборщица или еще кто. В общем, наша вина:) И это в Москве, 2013 год. Надеюсь, каким-то образом владельцы смогут уяснить, каковы причины падения выручки в салоне на Дмитровке. Ну, а я, с радостью обнаружил большое кол-во других детских парикмахерских, которые может будут лучше и как я уже вижу, явно не дороже. Вот так, все время ходили только сюда, но взяли 'грамотного' администратора и больше ни копейки наших денег этому бизнесу!) ) Написал это только, чтобы помочь салону избавиться от не ориентированного на клиентов персонала. Наша жалоба также записана в книге жалоб салона, которую оооочень долго искали:)
