Отрицательное впечатление
Хочу рассказать свой опыт о детском саде "Вишенка". Моему сыну 2 года 2 месяца, диагноз "аутоподобное поведение". Обратилась в детский сад к специалистам за помощью - как учить ребенка с проблемами. При приеме к нам отнеслись просто замечательно: нахваливали, какой замечательный малыш, особых проблем не видим, и цитирую слова Анжелы Георгиевны: "С удовольствием поработаю с вашим ребенком, если вы решите к нам ходить". В понедельник мы пришли и все было замечательно: и фотоотчеты, и звонили, что все в порядке. "Не переживайте. Мы же необычный садик и родителей чуть что не вызываем, его же всегда можно отвлечь, мы знаем свое дело!" - так прошло 3 дня. Я не очень хотела оставлять его на сон со второго дня, но Екатерина Георгиевна заверила, что так он быстрее привыкнет. Договор мне дали, я его подписала. Деньги отдала и вернула им договор, но второй экземпляр мне так и не отдали. На четвертый день меня встретила Екатерина Георгиевна (заведующая, по-моему, ее так зовут) и сказала, что в садик моему сыну еще рано, это ясли, он кричит и не отвлекается, мешает другим детям, приходите через полгода. Отдала оставшиеся деньги, т. е. без заключения и расторжения договора, и выставила нас за дверь с вещами. Никаких других объяснений я не получила. На мои вопросы, как же так, ведь у вас коррекционный детский сад, не в обычный же я пришла с проблемами. И как раз именно, то, что его трудно отвлечь, он не хочет учиться. Я и хотела бы изменить, а если ничего не делать и ждать полгода ничего не измениться. Попросила об индивидуальных занятиях, на что Екатерина Георгиевна (заведующая) сообщила: "Какие вам занятия, он маленький еще". Странно, в субботу он был большой и они с удовольствием бы с ним поработали, а в четверг на следующей неделе - все, уже он маленький для садика. Хотя садик с 2 лет и у них и младше дети есть. Меня такое отношение просто поражает. Я просила и дорогую группу для аутистов. Мне сказали, что он не такой и ему она не нужна, а простая не подходит и просто отделались и все. Ну честно бы сказали, что мы не хотим возиться с вашим ребенком и все, а так просто слов нет. На следующий день у моего сына поднялась температура и выяснилось, что режется очередной зуб - вот поэтому он и плакал, и кричал, но кому это нужно в замечательном детском саду! Я позвонила их специалисту по АВС терапии. Она сказала: "Ну, что вы, я вас не брошу, что-то придумаем. Позвоню через дня два", и конечно так никто и не позвонил. Просто мерзко и противно, что сначала обещают одно, а потом, когда понимают, что деньги можно заработать с детьми полегче, вас просто выпроваживают без объяснений. А так красиво говорят сначала. И вот могу сказать им только одно - это же дети, не вещь, которая не подошла и ее можно отдать обратно. И дети эти непростые, а дети с большими проблемами со здоровьем. А вы так поступаете, какие вы после этого специалисты и люди вообще! Ведь у всех у нас и у вас есть дети и будут внуки, подумайте, если бы так с вами обошлись, вам бы, как было??
