Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
вивон
Телефоны:
8 (495) 647-00-84
8 (800) 555-62-05
Адрес:
Москва, Соколиная гора, Большая Семёновская улица, 44, оф. № 19
Email: ask@vivon.ru
Сайт: vivon.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины строительных и отделочных материалов

Отзыв клиента Марина о компании Vivon.ru

Марина
08:31 16.09.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказала ванну в августе 2015 года. Привезли, загрузили в квартиру. Начали устанавливать - не хватает запчасти. Обратились за недосдачей, пообещали привезти, и тут началось: мы вам приведём, но через неделю, обязательно свяжитесь с Ириной (видимо, менеджер по проблемным вопросам), звоню через неделю - всё обещают, говорят, чтобы обязательно связалась с Ириной, но телефон ей лично в руки не передают. звоню опять - всё то же самое ещё раз пять-шесть. При этом оставляла свой телефон три раза - всё обещали, что эта Ирина перезвонит. Потом сказали, что за недосдачей надо быть в районе кольца в течении часов трёх - четырёх (я живу в Подмосковье, и мне совсем не удобно стоять столько времени на кольце). договорились на том, что я сама подъеду и заберу недосдачу на склад в субботу. Опять сказали, чтобы я обязательно в субботу созвонилась перед выездом с этой пресловутой Ириной. Мне ехать до этого склада часа 2,5 - 3,5 (в зависимости от пробок). Звоню - у Ирины выходной, а склад закрывается с 9 утра (он до 9-15 работал). Кто бы ещё это сказал! Хорошо, что не выехала (вот бы я помоталась!). Опять записали телефон (в четвёртый раз!), пообещали, что перезвонят, и на этом умерло. При этом мастеров по установке мне пришлось переносить два раза на неделю, и жить в ремонте без ванной лишних три недели (пока разбирались со всем!). Ни в коем случае не заказывайте там ничего - как только получат деньги - плевали они на вас и на свой брак! Я поехала и купила новый слив в Леруа, меньше нервов и скачек по всей Москве за этой шарашкиной конторой. Пожалейте себя!
Регионы присутствия
Похожие компании