Отрицательное впечатление
Если у вас возврат, наберитесь терпения и нервов, чтобы вернуть деньги. Если вы хотите вернуть свои деньги в случае возврата и приедете в субботу, то вам скажут, что бухгалтерия работает по будням и денег у них нет. Потом, чтобы не ехать к ним опять, вы будете сначала звонить, вас будут по 20 минут держать на телефоне и/или обещать перезвонить, но не надейтесь, этого не будет. Меня хватило на три звонка. Потом вы подумаете, что люди все же очочочень заняты и лучше все же приехать. Но по приезду, весь офис, мило улыбаясь будет говорить, что начальства, которое держит нал., нет и/или самих денег у них нет ни копейки, надо приехать утром. Но утром начальства тоже не будет и они даже будут пытаться дать со своих, но ни у кого таких денег не окажется и они хором будут обещать вам деньги переслать на карту 'не ехать же вам опять с другого конца Москвы', правда 'только после майских праздников, поймите же'. Вы, конечно, поверите, они такие милые, отзывчивые: ведь вы их столько доставали звонками и неоднократными приездами, а ведь могли бы послать. И вы оставите им все реквизиты карты. И будете ждать. Товар у них я купила в начале апреля, сдала 24 апреля. Сегодня 24 мая. Сегодня я позвонила им и они сказали, что перезвонят, как только найдут номер моего заказа. Сейчас 23 часа. ))) Прекрасная фирма. Прекрасная клиентоориентированность. Прекрасной квалификации менеджеры. Даже как-то стыдно за не полных 5 тыс. так мурыжить людей, может у них так плОхи дела и им нужнее? Интересно, Роспотребнадзор такими вещами занимается?
