Отзыв клиента Галина о компании ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ

Товар обмену и замене не подлежит, но об этом никто не предупреждает. Заказ сделали, как юр. лицо №1405-100101-14037. Привезли с опозданием. На сайте по картинке трудно определить прочность тачек, оказались слишком хлипкими (их посоветовал менеджер), попросили заменить на другие с доплатой. Было отказано. Товар возврату и замене не подлежит потому, что заказан под нас? Вот и думайте, зачем Вам этот магазин и такие проблемы? Письмо-претензия рассматривается АЖ 10 дней (представляете сколько претензий у них?). Впервые столкнулись с таким магазином, в других по замене товара никогда проблем не возникало. Противно, что Вас обманывают.