Отрицательное впечатление
Сегодня, 4.11.2014 г., (последний праздничный день) я была на автостанции в 20 ч. 16 м., чтобы уехать в свой городок Бронницы. Стоит авт 324 заполненный на 1/3, я спросила у контролера-успею ли взять билет в кассе и была отослана в кассы (мне 58 лет и я пользуюсь льготами на проезд). Билеты по карточкам дают только в 9 и 10 кассе, но билет на отходящий авт. мне не дали, т. к. уже забрали посадочный и мне предложили взять билет на рейс 20.30 за 100 руб., т. к. он не льготный. Я "бегом" к автобусу. чтобы взять билет в автобусе у водителя и воспользоваться ЛЬГОТАМИ ПРЕДОСТАВЛЕННЫМИ ГОСУДАРСТВОМ, но контролер преградила дорогу со словами, что посадка только по билетам. Но ведь в каждом авто есть кассовый аппарат и всегда можно было взять билет у водителя. Я пыталась выяснить у администратора, что это за хулиганство. Поняв, что ничего не добьюсь иду в кассу и мне дают билет на 20.30 за наличный расчет. Подходит автобус "с черным трафаретом", те можно ехать по льготам и объявляют посадку с билетами на 20.20 и 20.30 А КОГДА ОНИ УСПЕЛИ ПРОДАТЬ БИЛЕТЫ НА 20.20??? Пока я стояла в ожидании посадки, ко мне подошла администратор и сказала, что бы я садилась на 16 мест, а карточку я могу пробить в автобусе. Я, конечно, благодарна за заботу, но почему мне не позволили этим правом воспользоваться на рейс 20.10? Когда я села в автобус, мне стало интересно, сколько же человек купили билет на рейс 20.20 - ни одного. В это время к авто подошла беременная девушка и ее контролер погнала в кассу, но та отказалась подниматься по крутой лестнице, но "четсный" контролер также мужественно преградила дорогу в автобус. Спасибо водителю - оказался мужчиной и посадил девушку. А 2 числа я наблюдала картину - подходит к автобусу бабуля, лет 78и ей контролер говорит: "В кассу бабуля, бегом" и пока она ползла в горку к кассам да к заветной кассе под №9, 10 посадочный взяли и бабулечка к автобусу, но филя комедия - посадка только по билетам. Я заплакала - мне стало стыдно за нас. Я себя опять почуствовалатем бараном, которыми мы все были в СССР. Ведь можно подходить к работе по людски.