Рейтинг компании:
Другие названия:
call-центр
Телефоны:
+7 (495) 154-04-70
Адрес:
Москва, 2-я Звенигородская 13, стр. 2
Сайт: wilstream.ru
Сфера деятельности:
Услуги для компаний

Отзыв клиента Павел о компании Wilstream

Павел
11:51 07.06.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Самая большая ошибка, которую можно допустить- доверить продажи этой конторе. Заказали продажи услуг для небольшой веб-студии. Долго мучились с полумертвой, как позже выяснилось из статистики звонков, базой, пытаясь сделать наиболее подходящую выборку, но проблема была даже не в базе. Абсолютно безграмотные, не желающие даже бегло ознакомиться с услугами, которые продают, их 'менеджеры' рассылали коммерческие предложения, путая (или не заполняя вовсе) названия фирм-адресатов, допускали ошибки в названии даже нашей компании (!), на которые им неоднократно указывали. Это просто жесть. Страшно представить, как выглядели телефонные звонки. Представьте себе: Вы потенциальный клиент. С Вами договариваются по телефону и высылают коммерческое предложение по электронной почте. Вы его открываете, а оно, оказывается и не Вам вовсе. Указано название другой фирмы, а название компании отправителя в теле письма и во вложениях написано по-разному. И Вы думаете хоть кто-нибудь обратился? Все верно, ноль заявок. За целый месяц. В качестве заманухи предложили им продавать бесплатную услугу, за которую в других студиях берут деньги. Бесполезно. А по истечении месяца нам позвонили из их 'отдела контроля качества' и предложили проплатить следующий месяц. Я думаю ответ их мало удивил, гореть им в аду. Вообщем, напрасно потратили деньги, время и нервы.
Регионы присутствия
Похожие компании