Отзыв клиента Елена о компании X-Fit

Хожу в клуб несколько лет. Стало просто кошмарно! Полотенце надо ждать по 15 минут, да и то иногда дают рваное. Бассейн грязный. Женская сауна на первом этаже иногда ниже 60 градусов. Для кого такая температура? Правда, бывает и около 80. НО редко. Выше не бывает НИКОГДА! Жаловались и устно сервис-менеджеру, и письменно — результат одинаковый — никакой. Постоянно приходится одеваться и идти за сотрудниками, привадить их «за руку» для перезагрузки сауны, т. к. на просьбы, «переданные» через людей, которые уже уходят, персонал никак не реагирует. На групповых тренировках народу иногда больше, чем физически может вместить зал. Годовая цена за абонемент для тех, кто продляет, намного больше, чем для новичков. Разница до 15000 руб. Где справедливость???? Понятно, что новичков надо завлечь, но на постоянных клиентов незачем перекладывать фин. проблемы и завышать цены?