Отзыв клиента Татьяна о компании ЖЕЛДОРАЛЬЯНС

Очень нравится транспортная компания 'ЖелдорАльянс', Московский филиал, С-Петербургский, Екатеринбургский, но Новосибирский все испортил. Несколько раз отправляла груз из Новосибирска в Иркутск. Груз сдавался во вторник на одной неделе, а отправляли его 2 раза через неделю в субботу, так как выяснялось потом, что груз мой не вошел в вагон. Вагон выделяют всего один и один раз в неделю. Об этом никто не предупреждает. А еще позвонили в пятницу вечером и сказали, что я не оплатила счет и груз мне не отправят (это после 1,5 недель ожидания). После проверки эл. почты я поняла, что это от них ко мне приходило пустое сообщение без вложенного файла со счетом. Но они свою почту проверить не удосужились и считают меня не правой. Новосибирскому филиалу больше ответственности!