Рейтинг компании:
Другие названия:
ювелирные изделия
Телефоны:
+7 (800) 250-33-44
Адрес:
г. Москва, ул. Декабристов, владение 51
Сайт: adamas.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны

Отзыв клиента Елизавета о компании Адамас

Елизавета
22:33 18.03.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Купила кольцо ТЦ Рио Ленинский, очень красивое, три ряда фианитов. Носила пять дней, крайне деликатно, после чего с промежутком в день выпали два камня, с разных сторон. Принесла в магазин с просьбой обмена или возврата, сказали, что могут провести экспертизу с целью возврата средств (в течение 1 месяца), но если докажут, что это не их вина, буду оплачивать экспертизу сама, и естественно никакого возврата денег. А кто знает, что они могут с этим кольцом сделать, возьмут, погнут и будешь без вины виноватым. Поэтому я согласилась на ремонт. Приехала, мастер забрал кольцо, когда сделал, я заметила, что замененные фианиты не совпадают по размеру с остальными, и они выпирают вверх, я спросила, почему не предупредили. Он ответил, что таких сейчас в наличии нет, мол, сами виноваты, что выпали, брака нет, радуйтесь тому, что есть. Я поняла, что лучше уже не будет и не сделают, всё на отвали в этой компании. Испортили настроение, и понервничать заставили, всё это малоприятно! Звонила в Роспотребнадзор, там походу все подкуплены, сказали фирма надёжная и действует в рамках закона, мол, кольцо носили, а то, что двух недель не прошло никого там не волнует. Ходила к независимому ювелиру, он сказал, что кольцо без погнутостей, а вот в лапках дефект - очень тонкие с плохим захватом, и золото крайне мягкое, некачественное. Совет всем, если хотите порадовать себя украшением с камушками, тем более драгоценными, 100 раз подумайте, стоит ли это делать в Адамасе!
Ася
2022-06-21 20:55:22
Я в Адамасе уже столько украшений покупала, просто сбилась со счета. Потому что и себе брала, и в подарок близким людям. Так вот никогда не было такой проблемы, чтобы камни падали или еще что-то. Все украшения ношу аккуратно. Ну а в случае брака в магазине же должны заменить.
Похожие компании