ЯШМА ЗОЛОТО

Рейтинг компании:
Другие названия:
ювелирный
Телефоны:
+7 (495) 150-40-81
+7 (812) 385-50-41
Сайт: yashmazoloto.com
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 56
Написать отзыв про ЯШМА ЗОЛОТО
 
Отзывы клиентов о компании ЯШМА ЗОЛОТО(144)
Сортировать:
Арина
Город: Москва
17:22 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Покупала изделие, продали не моего размера, и винят меня в этом типа как я мерила. Хотя придя в магазин я попросила именно свой размер и продавцы дали мне мой размер, который лежал у них в ячейке под номером 18 и я его примеряла, у них оказывается там была переоценка или привоз новых изделий и они согласились, что свалили все в кучу (есть запись), а в итоге дома обнаружила, что продали на размер меньше. Пошла обменять отказались, длилось все месяц. Написала заявление. Они забрали изделие, зачем-то провели экспертизу, кормили завтраками в итоге кто-то уволился, изделие вовремя не привезли. Кошмар. Потрачено много денег на проезд, неустойка за просрочку заявления, нервы, переживания. Как такой продавец может работать, если он при оплате не компетентен в своих действиях, ведь при пробивании чека видно, что она продает мне не мой размер. Сейчас готовлю все документы в суд. Таких людей надо наказывать. Не покупайте там ничего. Теперь все мои друзья и родственники ни ногой туда.
Ольга
Город: Москва
20:17 29.03.2017
Отрицательное впечатление
Устала уже бороться. Занимаются рассылкой спама, очень навязчиво. Уже 12 номеров в черном списке, каждый месяц присылают спам в вайбер. Никогда у них ничего не покупала и после такой навязчивой рекламы ни за что туда не зайду.
Покупатель
Город: Москва
09:10 06.03.2017
Положительное впечатление
Покупал кольцо для помолвки и сережки с брильянтами в ТЦ Зеленоградский. После того, как я объяснил, что мне нужно, мне подобрали варианты по моим запросам. Кольцо и сережки были прекрасные. Девушка была счастлива. Цены хорошие. Персонал отзывчивый и готовый помочь. Спасибо. Приду к вам еще.
Антон
Город: Москва
15:56 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Нечего там делать. Качество сомнительное, много жалоб на качество и сервис. Это касается ВСЕЙ сети.
Влад
Город: Москва
20:20 26.01.2017
Отрицательное впечатление
Разорились бы уже быстрей я замучился блочить сообщения в вайбер! Плохой магазин и его политика пиара.
Татьяна Юрьевна
Город: Москва
13:53 05.12.2016
Отрицательное впечатление
В магазине города Королев (в Глобусе) продавщицы просто жгут! Матерятся - так, что пьяный сантехник бы позавидовал. На вежливое замечание сменить жаргон - посоветовали катиться подальше от их магазина, если что-то не устраивает. Книгу жалоб и предложений отказались давать в грубой форме! Ни один из телефонов, указанных в распечатке на прилавке, не работает. Я в недоумении. Что это было? 05.12.2016 в начале 10 часов утра.
Валентина
Город: Москва
12:13 07.09.2016
Положительное впечатление
Этот отзыв я хочу посвятить ювелирному салону-магазину 'Яшма Золото', так как мой шоппинг проходит только там. Я, как любитель золотых украшений, частенько бываю в ювелирных магазинах. В последние лет пять я покупаю украшения только в 'Яшма Золото'. Плюсы магазина: - постоянные акции и скидки. - вежливый и обходительный персонал. - огромный выбор украшений. - доступные цены. - система дисконтных карт. Буквально пару дней назад пошла я в магазин 'Яшма Золото' для обмена по акции старых украшений на новые. У меня набралось много старых украшений. Принимают они на обмен старое золото за 1160р, если без обмена 600р. за грамм. Скажу вам, очень быстро мне сделали обмен, взвесили мое золото, вытащили камушки из сережек и кольца. И озвучили мне цену, на которую я могу выбрать себе что-то. Я выбрала цепочку с доплатой. И довольная ушла домой. Еще мне выдали накопительную дисконтную карту со скидкой 3%.
Светлана
Город: Москва
11:30 29.06.2016
Отрицательное впечатление
Ян
Город: Москва
23:18 11.02.2016
Положительное впечатление
Отличный магазин. Большой выбор ювелирных украшений. Есть хороший выбор украшений с бриллиантами. Нормальный выбор различных украшений с драгоценными камнями. Есть вещи из розового золота. Цены нормальные и бывают скидки.
Венера
Город: Москва
17:10 26.01.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу выразить своё недовольство по отношению к клиенту. Сегодня я зашла в Ваш магазин Яшма золото в 15:45 по адресу: Одинцовский район, Новоивановский СО, владение 110. С проблемой я приобрела ювелирное украшение кольцо, на котором упал камень. Продавец ответил мне, что гарантия всего ДВЕ НЕДЕЛИ! Я не могу понять, что это вещь какая-то? Прошу принять меры. Номер чека 6 443.
Евгений
Город: Москва
14:02 15.01.2016
Положительное впечатление
В прошлом году купил часы, на новый год в компании друзей был толков вопросами: 'Где купил необычные часы?'. Я ответил, что купил в одном из магазинов 'Яшма золото', и очень доволен своим выбором, ни разу не подвели.
Рудомётова Елена Николаевна
Город: Москва
17:49 20.12.2015
Отрицательное впечатление
Любовь Григорьева
Город: Москва
20:16 17.06.2015
Отрицательное впечатление
В начале июня 2015 года в салоне Яшма Золото торгового центра 'Таллер' город Ростов-на-Дону, был приобретен браслет. Через неделю с небольшим изделие развалилось. 17 июня 2015 года продавец долго объясняла, что при наличии чека покупатель не имеет права на возмещение убытка. Затем, после общения с менеджером сообщила, что мы можем написать претензию, но экспертиза займет не менее месяца. При этом нам настоятельно объяснили, взяв на себя функции эксперта, что продолговатые изначально звенья браслета растянуты, поэтому экспертиза будет не в нашу пользу! Продавец в этом случае оказывал грубое психологическое давление на покупателя! В РУЗУЛЬТАТЕ: НИКОГДА более не буду ничего покупать в вашем магазине и распространю эту информацию на сколько смогу широко! СТЫДНО торговать некачественной продукцией и не уважать покупателя! № чека 1 787 от 2 июня 2015 года.
Наталья
Город: Москва
15:38 17.03.2015
Отрицательное впечатление
ООО 'ПрофИнвест' 111396, город Москва, Свободный проспект, дом 33, ТД'Перовский' тел.: (495)5404071, доб.0870. Генеральный директор ХАПАЕВ ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ. Муж мне купил золотое кольцо с фианитами, проба 585, шифр изделия 4238617977, вес 2, 17. Стоимость изделия 7 тысяч 421 рубль. В течении недели выполи 4 камня. Мы поехали в магазин, что б вернуть кольцо и получить деньги, за не качественный товар. Нам нагрубили, нахамили, но приняли со всеми расписками. Кольцо забрали уже пошел второй месяц как не возвращают деньги. С Хапаевым хотели лично пообщаться, он прячется. БУДЕМ ПОДАВАТЬ В СУД. Очень жаль, что учредители этой организации подбирают плохой персонал для работы. Очень много людей не довольных - ЯШМА ЗОЛОТО.
Юлия
Город: Москва
22:39 17.01.2015
Отрицательное впечатление
Илья
Город: Москва
19:14 11.01.2015
Отрицательное впечатление
На сайте написано, что организация предоставляет пожизненную гарантию на изделия. По факту гарантия пол года, да и то наверно не примут. В моем случае выпал камушек из изделия. Был подарок для близкого человека. Изделие носили аккуратно, человек в возрасте, прыжками в воду не занимается. В ремонте отказали, сославшись на срок покупки, более полугода. Не приятно, но поправимо за деньги в любой ювелирной мастерской. Более у 'ЯШМА ЗОЛОТО' я покупать ничего не буду. Благо выбор более чем разнообразен.
Регина
Город: Москва
17:26 09.01.2015
Отрицательное впечатление
Муж на новый год подарил цепочку с кулоном в виде лягушки с бриллиантами. Почитала отзывы.. Так не хочется расстраивать мужа, он так старался угодить! ( ( Пока ничего не выпало, но очень хочется после прочтения отзывов сходить и проверить подлинность ( ( ( Расстроилась ( ( Если что, напишу здесь!
Покупатель
Город: Москва
05:52 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
13:42 01.11.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день. Купили цепочку на Арбате в Яшма Золото (585 проба, написано на ярлыке). Внешне очень красивая, была довольна. Цепочка 'носиться не хотела' рвалась. 3 раза ее делали, на 4 отнесла в ломбард. Специалист крутил ее минут 30, не мог определить пробу. Потом вернул и сказал, что изделия с такой низкой пробой они не принимают и показал мне на приборе, что она не 585, а 373. Так, что господа, Ваши цепочки, даже ломбарду не нужны. Больше я не Ваш клиент.
Кирк
Город: Москва
21:38 25.07.2014
Отрицательное впечатление
Купил часы в Питере в ТРК. Продавцы уверяли, что часы новые, даже после того, как я обратил их внимание на растянутые дырочки в ремешке к часам. Купил для подарка, но дарить не стал, часы оказались б/у. Стекло и задняя крышка не закрыты пленкой, нет коробки от часов, паспорт на часы универсальный, ремешок потертый, застежка на ремешке не исправна (фиксирующий язычок проваливается на обратную сторону застежки), мелкие чарапины на корпусе (видны под увеличительным стеклом). Позор такой компании, если продаете б/у, то обязаны информировать покупателей. Думаю обратиться в суд. Представители компании могут написать мне на почту, у Вас 2 недели.
Евгения
Город: Москва
15:45 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Однажды я увидела в магазине 'Яшма-золото' в г. Серпухов на вокзале золотое кольцо с крупным раух-топазом в виде ромба, собираясь купить, я решила осмотреть все грани, и к моему удивлению, на одной грани был немаленький скол. Когда я сказала продавцу, она заявила, что это так задумано. Неприятно, что меня пытаются выставить недалеким человеком. Я настояла, чтобы товар убрали с витрины, чтобы не попался на это другой покупатель. Но продавцы были крайне недовольны, что я разглядела скол. Хотя они обязаны предоставлять лупу для осмотра. Не уверена, что они не выложили его обратно, когда я ушла. Но заходить в этот магазин мне больше не охота. Так как продавцы не нацелены удовлетворять потребности клиентов.
Михаил
Город: Москва
12:30 24.06.2014
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
22:02 05.06.2014
Отрицательное впечатление
Почему все положительные отзывы в один день написаны??? И еще, много чего куплено мною было в Яшме, и совсем не дешевого, почему ни разу не была предложена дисконтная карта??? Я только сегодня, в интернете узнала, что такие вообще существуют! И, кстати, прочитав все отзывы, появилось желание проверить все изделия на подлинность! Что я и сделаю.
Виктория Романова
Город: Москва
18:25 03.03.2014
Отрицательное впечатление
Ужас! Купили с мужем обручальные кольца в ювелирном 'Яшма Золото' г. Москва, г. Зеленоград ТЦ 'Панфиловский', которые, как мы рассчитывали, прослужат нам всю жизнь (за такие то деньги!). Через два месяца кольцо мужа превратилось буквально в кучу металлолома (раздвоилось и скривилось) - это надо видеть. Сдали с грехом пополам (неадекватная продавщица Артамонова Е. А. вместо того, что бы спокойно принять на возврат товар сорвалась на нас, перевешивала кольцо 5 раз, делала ошибки в расписке, что недопустимо). Итог: потрачены деньги на некачественный товар, расстройство и возмущение из-за утерянной символики (это кольцо я надевала мужу на свадьбе, а носить ему придется другое), и ещё месяц ни денег ни товара мы не увидим. После такого свое кольцо носить не особо приятно. Вывод: в Яшма золото за новыми покупками больше ни ногой!
Юлия
Город: Москва
09:43 27.02.2014
Отрицательное впечатление
На 14 февраля мне молодой человек подарил серьги, которые я сама выбрала и через 5 дней они почернели, да я и их одевала наверное два или три раза, а в прошлом году покупала кольцо с бриллиантами, пока ехала за рулем камень упал, но была еще гарантия, после ремонта вернули с камнем но уже совсем не бриллиант, а обычное стекло и куда, выходит, мы платим деньги????
Елена
Город: Москва
19:27 18.02.2014
Отрицательное впечатление
Купила в Яшма Золоте на Рязанский пр-т, 46/3. Серьги серебряные с фианитами. Не успела ни разу одеть, как из них выпал один камень. Надеясь на то, что изделия имеют гарантию, я обратилась в магазин, в котором была совершена покупка. Продавцы мне отказали в гарантийном обслуживании, сославшись на то, что данное изделие сделано из серебра и мастер не производит починку таких изделий. Следом рекомендовали сходить в соседнюю ювелирную мастерскую, и отдать на починку там. Полное не соблюдение Закона РФ 'О защите прав потребителей' в купе с хамским отношением.
Евгений
Город: Москва
10:40 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Купил кольцо на следующий день вывалился камень. Отдал в ремонт ждал месяц через день вывалился другой. В магазине деньги возвращать отказываются. На претензии в книге жалоб не отвечают. В центральном офисе руководитель, который что-то может решить на работе появляется только к обеду.
Светлана
Город: Москва
13:47 07.01.2014
Отрицательное впечатление
Муж брал подарок мне на Новый год, кулон, скорпион ему подсунули рака. В городе видное, в торговом центре курс работают бестолковые продавцы, которые не различают изделия!покупатель сказал мне нужен кулон скорпион. Второпях он увидел и купил, хотя из этой серии не было кулона скорпиона. подсунула блин рака! Увидив подарок в красной коробочке я обрадовалась. Открыв его я долго рассматривала и было страшно сказать дорогой эта не скорпион. ну потом все же я сказала и было так плохо на душе (мой муж поехал разбираться с той же которая ему продала, она так и стояла на своем, что это скорпион и разницы не видит. отдал его обратно, с распиской. Сказали через 2 недели должны поменять. Испортили Новый год.
Светлана
Город: Москва
16:50 31.12.2013
Отрицательное впечатление
Покупала по так называемой 30% скидке. Купила изделие другу, рассчитывала, что будет достойный подарок по такой цене. В другом магазине увидела такое же изделие в 2 раза дешевле (т. е., исходная цена в 3 раза выше?)! Очень расстроена, ведь на эту сумму, получается, можно было гораздо более ценную вещь купить. На бирке и правда, ни производителя, ни данных о камнях не указано.
Светлана
Город: Москва
12:54 23.12.2013
Положительное впечатление
Покупали кольцо (в СПб, Яшма в дисконт центре Румба) - вежливо обслужили, подобрали размер. И скидкой довольны! (при изначальной цене 6000 купили за 3600).
Регионы присутствия
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании ЯШМА ЗОЛОТО